bảo vệ người tiêu dùng - Trang 2

Đề án 'Doanh nghiệp vì người tiêu dùng': Người mua tin sẽ được bảo vệ tốt hơn

Nhiều người tiêu dùng lạc quan cho rằng quyền lợi của họ sẽ được bảo vệ tốt hơn với đề án "Doanh nghiệp vì người tiêu dùng" trong lĩnh vực bán lẻ.

Doanh nghiệp cần làm gì để bảo vệ người tiêu dùng?

Theo nhận định của chuyên gia, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là trách nhiệm mà còn là sự sống còn của các doanh nghiệp, nhà sản xuất.

Điều cần biết về bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong bán lẻ

Dưới đây là 4 hình thức bán hàng được quy định trong bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ mà doanh nghiệp nên biết khi tham gia đề án.

Hải Phòng: 8 nhóm hàng thiết yếu nào trong siêu thị bình ổn dịp Tết 2023?

8 nhóm hàng lương thực, thực phẩm thiết yếu phục vụ khoảng hơn 2 triệu người tiêu dùng sẽ được Hải Phòng thực hiện bình ổn giá dịp Tết Nguyên đán 2023.

Ra mắt Bộ tiêu chí xác lập số sao dành cho cơ sở làm đẹp, spa, thẩm mỹ viện

Viện PLCL vừa ban hành Bộ tiêu chí xác lập số sao dành cho cơ sở làm đẹp, spa, thẩm mỹ viện đạt chuẩn chất lượng vì người tiêu dùng.

Hàng dởm bị tuồn vào siêu thị, người tiêu dùng lo lắng

Ngày càng có nhiều vụ hàng hóa kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái xuất hiện ở siêu thị bị phanh phui khiến người tiêu dùng lo lắng về kênh bán hàng này.

Những nội dung cần biết của Đề án 'Doanh nghiệp vì người tiêu dùng'

Ngày 8/1/2021, Bộ Công Thương ban hành quyết định phê duyệt Đề án Doanh nghiệp vì người tiêu dùng giai đoạn 2021 - 2025, với nhiều nội dung rất đáng chú ý.

Tham gia đề án 'Doanh nghiệp vì người tiêu dùng' sẽ được hưởng lợi gì?

Tham gia đề án Doanh nghiệp vì người tiêu dùng giai đoạn 2021 - 2025 của Bộ Công Thương, cả doanh nghiệp và người tiêu dùng cùng hưởng lợi.

Bị thực phẩm bẩn bủa vây, người tiêu dùng dễ lâm cảnh mang tiền đi 'mua bệnh'

Nhiều người tiêu dùng bức xúc phản ánh thường xuyên mua phải hàng kém chất lượng và lo lắng cho những hệ lụy về sau.

Chuyên gia: Khách ngại khiếu nại, thị trường khó phát triển lành mạnh

Theo chuyên gia, tâm lý ngại lên tiếng khiếu nại của người tiêu dùng khi gặp sự cố trong lúc mua bán khiến thị trường hàng hóa tiêu dùng bị ảnh hưởng.

'Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phải từ cái nhỏ nhất như mớ rau, con cá'

Theo chuyên gia Vũ Vinh Phú, việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phải bảo vệ từ cái nhỏ nhất như mớ rau, con cá chứ chưa nói đến cái lớn hơn là xe máy, ô tô…

Người tiêu dùng hay bị lừa khi mua sắm online, luật sư nêu 5 cách phòng tránh

Luật sư cho rằng người tiêu dùng cần chủ động trang bị những kiến thức cơ bản để bảo vệ mình khi thực hiện các giao dịch mua bán hàng qua mạng để tránh bị lừa đảo.

Luật sư khuyến cáo người tiêu dùng cách tốt nhất để được pháp luật bảo vệ

Theo các luật sư, người tiêu dùng có nhiều cách để được pháp luật bảo vệ khi phát sinh tranh chấp mua hàng, tuy nhiên cách tốt nhất, nhanh nhất là giữ hóa đơn.

Cần có quy định riêng để bảo vệ người tiêu dùng trong thời kỳ chuyển đổi số

Luật sư cho rằng, cần thiết phải xây dựng những quy định riêng để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thời kỳ chuyển đổi số.

Vì sao người tiêu dùng vẫn chịu thiệt khi giao dịch?

Dù được cả hệ thống pháp luật và cơ quan chức năng bảo vệ quyền lợi nhưng người tiêu dùng vẫn dễ bị xâm hại, chịu thiệt thòi khi giao dịch mua bán hàng hóa.

Cần bố trí kinh phí cho việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Theo Đại biểu Quốc hội, hiện nay, hoạt động của các hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng còn nhiều khó khăn do thiếu kinh phí, nguồn lực.

Luật sư: 'Chế tài bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chưa đủ sức răn đe'

Theo Luật sư Trần Tuấn Anh, Giám đốc văn phòng luật Minh Bạch, các chế tài xử lý hành vi vi phạm bảo vệ quyền lợi NTD hiện nay chưa thật sự nghiêm và đủ sức răn đe.

Vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền người tiêu dùng sẽ bị xử lý thế nào?

Đối với những hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ bị pháp luật xử lý nghiêm để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Người tiêu dùng có khiếu nại, Bộ Công Thương giải quyết thế nào?

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng có vai trò đưa ra các phương thức cụ thể để giải quyết những khiếu nại của người tiêu dùng.

Mua phải hàng lỗi, người tiêu dùng khiếu nại thế nào?

Vô tình mua phải hàng lỗi, hỏng vẫn còn hạn sử dụng, người tiêu dùng cần khiếu nại theocác bước sau để tự bảo vệ quyền lợi của chính mình.

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử

Dưới đây là một số điểm mới về quy định liên quan đến vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong TMĐT ở Dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Đề xuất người tiêu dùng được quyền chọn có hoặc không chia sẻ thông tin cá nhân

Tổ chức, cá nhân kinh doanh thu thập, sử dụng thông tin phải có cơ chế để người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin đó.

Quyền lợi của người tiêu dùng được quy định thế nào?

Các cơ quan chức năng luôn tìm cách đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, vậy, người tiêu dùng cần biết quyền lợi của mình được quy định như thế nào?

Kinh nghiệm 'xương máu' để mua sắm online an toàn

Nhiều người tiêu dùng chia sẻ những điểm rủi ro “chí mạng" khi mua sắm online bằng kinh nghiệm thực tế của mình dưới đây.

Chuyên gia góp ý gì để hoàn thiện bộ tiêu chí DN vì người tiêu dùng?

Các chuyên gia đã đưa ra ý kiến nhiều ý kiến để hoàn thiện dự thảo bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ.

Người tiêu dùng được bảo vệ ra sao trong thời đại số?

Người Việt Nam ngày càng quen với mua sắm online, đáp ứng xu hướng này, cơ quan chức năng cũng kịp thời có những chính sách bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Bảo vệ người tiêu dùng yếu thế - điểm nhấn của Đề án 'DN vì người tiêu dùng'

Người tiêu dùng yếu thế như học sinh, sinh viên, trẻ em ngày càng được các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp quan tâm.

Người tiêu dùng cam chịu là tiếp tay cho gian thương đẩy giá vô tội vạ

Dẫn giải tình trạng hàng hóa nhiều khi tăng giá vô lý, chuyên gia cho rằng người tiêu dùng cam chịu, phản ứng hời hợt là đã tiếp tay cho gian thương “làm giá".