Người trẻ mua hàng theo cảm xúc, doanh nghiệp khó giữ niềm tin
Một video viral, lời review hay câu chuyện trên mạng xã hội có thể khiến người trẻ xuống tiền, nhưng để giữ niềm tin, doanh nghiệp phải chứng minh nhiều hơn.
Một video viral, lời review hay câu chuyện trên mạng xã hội có thể khiến người trẻ xuống tiền, nhưng để giữ niềm tin, doanh nghiệp phải chứng minh nhiều hơn.

Từ xem review, hỏi cộng đồng đến dùng AI tìm kiếm, người tiêu dùng tự kiểm chứng sản phẩm trước khi xuống tiền, buộc doanh nghiệp minh bạch hơn để giữ niềm tin thật.

Một video ngắn có thể khiến người tiêu dùng quyết định mua hoặc từ bỏ một sản phẩm và doanh nghiệp cần làm gì để tạo dựng niềm tin người tiêu dùng.

Trước lượng thông tin ngày càng lớn trên nền tảng số, người tiêu dùng trẻ chủ động tìm hiểu, kiểm chứng và trải nghiệm thực tế, buộc doanh nghiệp minh bạch hơn.

Tiêu dùng số đang mang nhiều lợi ích cho người dân nhưng cũng đặt ra yêu cầu là làm thế nào nâng cao hiệu quả bảo vệ người tiêu dùng trong bối cảnh mới.

Giữa nỗi lo thực phẩm thiếu an toàn, người tiêu dùng TP.HCM có thêm căn cứ lựa chọn khi hàng nghìn sản phẩm được xác nhận Tích xanh trách nhiệm.

Chuyên gia nêu một số nguyên nhân khiến giá hàng hóa vẫn cao dù giá xăng giảm; vậy yếu tố nào có thể kéo giá hàng hóa giảm xuống?
Người tiêu dùng đang "co hầu bao", buộc thị trường chuyển sang cạnh tranh chiều sâu, nơi doanh nghiệp phải giữ niềm tin bằng chất lượng, minh bạch và giá hợp lý.

Không phải những phát kiến công nghệ hay xu hướng nhất thời, việc tích lũy niềm tin qua từng giao dịch đang trở thành nền tảng cho phổ cập tài chính số tại Việt Nam.

Hội chợ Mùa Xuân 2026 sôi động dịp cận Tết khi các gian hàng OCOP hút khách nhờ sản phẩm bảo đảm chất lượng, niêm yết giá rõ ràng, tạo niềm tin cho người tiêu dùng.

Thời gian gần đây, giá thịt, trứng tăng mạnh đang tạo áp lực lớn lên bữa ăn hằng ngày, buộc nhiều gia đình phải xoay xở đủ cách để giữ chi tiêu trong tầm kiểm soát.

Tôi nhẩm tính, việc hoán đổi động cơ một chiếc xe máy xăng sang xe máy điện tốn khoảng 15 triệu đồng, bằng mua xe điện mới mà lại không được bảo hành.

Trong bối cảnh hàng ngoại ồ ạt tràn vào thị trường, thói quen của người Việt đang đứng trước nhiều ngã rẽ, liệu hàng Việt có đủ sức giữ chân người tiêu dùng.

Người nuôi heo gánh lỗ nặng, trong khi người tiêu dùng vẫn phải mua thịt giá cao. Vì sao chênh lệch bất hợp lý này kéo dài suốt nhiều năm?

Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch đề xuất không sử dụng hình ảnh, trang phục của bác sĩ, dược sĩ khi quảng cáo mỹ phẩm nhằm tránh gây hiểu nhầm thành dược phẩm.

Từ chối chuyển khoản để né thuế là "khôn quá hóa dại" vì người Việt Nam đã quen thanh toán trực tuyến, hàng quán nào chỉ nhận tiền mặt chắc chắn sẽ mất khách.

Chủ quán nào từ chối nhận chuyển khoản để né thuế có lẽ sẽ sớm nhận ra sai lầm vì mất khách, bản thân tôi chắc chắn sẽ không đến nữa nếu họ chỉ nhận tiền mặt.

Chưa bao giờ ngành thực phẩm áp lực lớn như hiện nay, đặc biệt ở TP.HCM với hơn 1.000 DN đang chịu ảnh hưởng từ hàng gian, giả, làm xói mòn niềm tin người dùng.

Không phải ai mua phải hàng giả cũng là nạn nhân, nhiều người Việt tự nguyện, chủ động tìm mua đồ fake, chính họ góp phần tạo ra nạn hàng giả khủng khiếp hiện nay.

Theo cư dân mạng, việc Hoa hậu Thùy Tiên bị bắt cho thấy đã hết thời người nổi tiếng mặc sức nói dối ăn tiền rồi chỉ cần xin lỗi hoặc bị phạt hành chính là xong.

Sầu riêng Ri6 tại vườn có giá chưa tới 60.000 đồng/kg thì khi đến tay người tiêu dùng TPHCM giá lên 110.000 - 120.000 đồng/kg.

Hàng trăm nhãn hiệu sữa bột giả bị phát hiện trong một đường dây sản xuất tinh vi và đây là một cú lừa quy mô lớn đánh thẳng vào lòng tin người tiêu dùng Việt.

Cà phê giá rẻ được nhiều người chọn, nhưng cái giá phải trả không chỉ là tiền bạc mà còn là lo ngại về sức khoẻ.

Những hình ảnh không ngờ bên trong xưởng sản xuất cà phê giả khiến khách hàng giật mình khi nghĩ về những ly cafe giá rẻ bày bán ven đường ở TP.HCM.

Giá heo hơi tăng mạnh và đang ở mức 80.000 đồng/kg, cao nhất trong vòng 5 năm qua, khách mua ế ẩm, nhiều tiểu thương chợ truyền thống tại TP.HCM "treo cân" bỏ sạp.

Đợt cao điểm này tập trung kiểm tra, kiểm soát thị trường những mặt hàng có nhu cầu tiêu dùng cao trong dịp cuối năm như: thuốc lá, rượu, bia, nước giải khát.

Bộ Công Thương cảnh báo người tiêu dùng về việc mua sắm trên các nền tảng chưa đăng ký và chưa được cơ quan nhà nước quản lý có thể dẫn đến nhiều rủi ro.

Bảo vệ người tiêu dùng ngày càng trở nên cấp thiết trong bối cảnh thương mại điện tử đang bùng nổ hiện nay.

Tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tăng 8,8%, cho thấy sự phục hồi mạnh mẽ của nhu cầu tiêu dùng nội địa và sự bùng nổ của ngành du lịch.

Sau 5 năm triển khai công tác trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Bình Định đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận.