Bản thân EVN cũng không muốn tăng giá điện

Bản thân EVN cũng không muốn tăng giá điện

08:02 22/03/2019

Đại diện Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN khẳng định phương án tăng giá điện được tính toán kỹ, không chỉ khách hàng mà EVN cũng không muốn tăng giá điện.

Ngành Điện vất vả, khách hàng hài lòng

Ngành Điện vất vả, khách hàng hài lòng

14:36 05/12/2018

Đó là chia sẻ của ông Nguyễn Phước Đức - Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) sau 5 năm Tổng công ty thực hiện chiến lược kinh doanh và dịch vụ khách hàng theo phương châm “Khách hàng là sự tồn tại của chúng ta”.

Bộ KH&CN lần đầu công bố tiêu chuẩn tro, xỉ nhiệt điện

Bộ KH&CN lần đầu công bố tiêu chuẩn tro, xỉ nhiệt điện

22:45 04/11/2018

Giải pháp sử dụng tro xỉ nhiệt điện than làm vật liệu san lấp nền là khả thi, tiêu thụ được khối lượng lớn tro xỉ làm vật liệu thay thế các nguồn vật liệu thiên nhiên khác có ý nghĩa thực tiễn, kinh tế và làm giảm tác động môi trường.

Ngành điện Thủ đô tiên phong áp dụng Trí tuệ nhân tạo trong Chăm sóc khách hàng

Ngành điện Thủ đô tiên phong áp dụng Trí tuệ nhân tạo trong Chăm sóc khách hàng

16:46 18/10/2018

Hướng tới sự phát triển của Cách mạng Công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0), Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) đã áp dụng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) trong Chăm sóc khách hàng (CSKH) và trở thành Tổng công ty phân phối điện đầu tiên trong toàn Tập đoàn Điện lực Việt Nam áp dụng Chatbot phục vụ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.