luật bảo vệ người tiêu dùng

Người tiêu dùng vẫn chưa biết cách bảo vệ quyền lợi khi bị xâm phạm

Dù Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được phổ biến từ lâu, người dân vẫn than phiền về việc bị xâm phạm quyền lợi khi mua sắm mà không biết cách khiếu nại.

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 bảo vệ khách hàng dễ bị tổn thương

Tại Kỳ họp thứ 5, Quốc hội khóa XV đã thông qua Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, giúp bảo đảm quyền lợi cơ bản cũng như sức khỏe, an toàn người tiêu dùng.

Chuyên gia: Đề án 'Doanh nghiệp vì người tiêu dùng' rất nhân văn

Ông Vũ Vinh Phú, nguyên Phó giám đốc Sở Thương mại, nguyên Chủ tịch Hội Siêu thị Hà Nội phân tích về đề án "Doanh nghiệp vì người tiêu dùng" giai đoạn 2021 - 2025.

Cần bổ sung việc bồi thường cho người tiêu dùng do hàng hóa kém chất lượng

Theo ĐBQH, ngoài bồi thường thiệt hại sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật, cần bổ sung trách nhiệm bồi thường đối với hàng hóa, dịch vụ không bảo đảm chất lượng.

Người tiêu dùng mua phải thuốc giả nhưng không được đền bù là chưa thỏa đáng

Đó là ý kiến của Đại biểu Quốc hội Phạm Khánh Phong Lan (đoàn TP.HCM) khi thảo luận về Dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi).

Cần bố trí kinh phí cho việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Theo Đại biểu Quốc hội, hiện nay, hoạt động của các hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng còn nhiều khó khăn do thiếu kinh phí, nguồn lực.

Đại biểu Quốc hội: Cần có chế tài bảo vệ người mua sắm online

Nhiều ý kiến đề nghị xem xét bổ sung quy định cụ thể để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các giao dịch mua bán trên sàn thương mại điện tử, mua bán qua mạng.

Đề nghị xử lý trách nhiệm khi đơn vị kinh doanh làm lộ thông tin người tiêu dùng

Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường của Quốc hội cho biết có ý kiến đề nghị bổ sung nội dung xử lý trách nhiệm khi “thông tin người tiêu dùng bị lộ”.

4 điều người bán hàng cần phải làm khi phát hiện sản phẩm bị lỗi, khiếm khuyết

Tổ chức, cá nhân sản xuất, nhập khẩu hàng hóa có trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật.

‘Người tiêu dùng đang như con bò sữa bị vắt kiệt’

(VTC News) - Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó chủ tịch kiêm Tổng thư kí Hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng ví von ở một buổi tập huấn Luật bảo vệ người tiêu dùng