Từ khóa “

EVN

Ngành điện Thủ đô tiên phong áp dụng Trí tuệ nhân tạo trong Chăm sóc khách hàng

Ngành điện Thủ đô tiên phong áp dụng Trí tuệ nhân tạo trong Chăm sóc khách hàng

Hướng tới sự phát triển của Cách mạng Công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0), Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) đã áp dụng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) trong Chăm sóc khách hàng (CSKH) và trở thành Tổng công ty phân phối điện đầu tiên trong toàn Tập đoàn Điện lực Việt Nam áp dụng Chatbot phục vụ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.

Đảm bảo cung ứng điện trên địa bàn Thủ đô trong năm 2018

Đảm bảo cung ứng điện trên địa bàn Thủ đô trong năm 2018

Trong 09 tháng đầu năm 2018, diễn biến thời tiết có nhiều biến động phức tạp, tuy nhiên Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) đã thực hiện đảm bảo điện an toàn, liên tục và ổn định phục vụ các sự kiện chính trị, kinh tế, xã hội và sinh hoạt của nhân dân trên địa bàn Thủ đô.

Lợi nhuận nửa năm của EVN giảm mạnh

Lợi nhuận nửa năm của EVN giảm mạnh

Báo cáo tài chính hợp nhất bán niên của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa công bố cho thấy tập đoàn này đạt doanh thu hơn 161,6 nghìn tỷ đồng, tăng hơn 14% nhưng lợi nhuận sau thuế chỉ đạt hơn 1 nghìn tỷ đồng, giảm 31,5%.

Minh bạch thông tin dịch vụ kinh doanh điện

Minh bạch thông tin dịch vụ kinh doanh điện

Chỉ số tiếp cận điện năng năm 2016 của Việt Nam tăng 5 bậc, luôn đứng trong top 4 các chỉ số khác; dịch vụ cung cấp điện đứng thứ 2 trong nhiều chỉ số cơ sở hạ tầng... vậy nguyên nhân nào mà dịch vụ kinh doanh điện năng đã được cải thiện và việc cải thiện này có được duy trì lâu dài và đi vào thực chất hay không?

Cải cách hành chính ở EVN: Hướng tới văn phòng điện tử

Cải cách hành chính ở EVN: Hướng tới văn phòng điện tử

Với việc ứng dụng công nghệ thông tin vào mọi lĩnh vực hoạt động, từ chỉ đạo, điều hành đến xử lý công việc,... Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã có những bước đột phá trong khâu cải cách hành chính, hướng tới xây dựng văn phòng điện tử.

EVN HANOI khuyến cáo sử dụng điện an toàn trong những ngày mưa bão

EVN HANOI khuyến cáo sử dụng điện an toàn trong những ngày mưa bão

Trước những diễn biến bất thường của thời tiết, đặc biệt ảnh hưởng cơn bão số 5 và siêu bão Mangkhut tại Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) cho biết đã chủ động nhiều phương án ứng phó với thiên tai nhằm đảm bảo an toàn cho người dân và hệ thống điện ở mức cao nhất.

EVNFinance: 10 năm xây dựng và phát triển

EVNFinance: 10 năm xây dựng và phát triển

Sau 10 năm xây dựng và phát triển, Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực - EVNFinance đã ghi nhận quá trình trưởng thành mạnh mẽ, thực hiện thành công sứ mệnh đối với ngành điện, góp phần đảm bảo an ninh năng lượng của đất nước.

Giá điện sinh hoạt: Hãy nhớ dùng trên 400 số, giá đắt gấp đôi

Giá điện sinh hoạt: Hãy nhớ dùng trên 400 số, giá đắt gấp đôi

Sau nhiều góp ý, Biểu giá bán lẻ điện sinh hoạt vẫn được Bộ Công Thương chia làm 6 bậc như cũ. Bậc thấp nhất là 0-50 “số điện”, bậc cao nhất là từ 401 “số điện” trở lên người dùng trên 400 số điện/tháng sẽ chịu mức giá cao hơn nhiều, là 2.701 đồng/số điện, tức gần gấp đôi so với bậc thấp nhất.