Tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh
Đây là chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến tại Hội nghị sơ kết 5 năm thực hiện đổi mới thái độ, phong cách phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh - BV xanh sạch đẹp - Nâng cao chất lượng KCB - Đổi mới cơ chế tài chính và BHYT khu vực phía Bắc.