Theo PGS Hoàng Hữu Hạnh, Viện Sáng tạo và chuyển đổi số, nếu y tế Việt Nam muốn phát triển sánh kịp Singapore thì phải triển khai mở rộng y tế thông minh, hệ thống công nghệ hỗ trợ bác sĩ đưa quyết định điều trị cuối cùng.
Trên thực tế, nhiều bệnh nhân sang Singapore điều trị, chi phí rất đắt đỏ nhưng họ cảm thấy thoải mái vì có sự hỗ trợ của công nghệ, dịch vụ y tế thông minh.
Ông Trần Minh Việt, chuyên gia về trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu (Data) ở Mỹ, cũng đánh giá sự thay đổi về nhân khẩu học và xã hội đang gia tăng lên hệ thống y tế, đặc biệt nhu cầu chăm sóc các bệnh mạn tính ngày càng gia tăng, tạo gánh nặng lên hệ thống y tế. Điều này đòi hỏi những hướng đi mới trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Trong khi đó, nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng hướng tới sự thuận tiện, minh bạch, giá cả hợp lý và được cá nhân hóa theo từng nhu cầu. Vì vậy, họ sẵn sàng sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cung cấp bởi các bên nằm ngoài lĩnh vực y tế. Công nghệ là công cụ giúp họ tiếp cận và sử dụng các dịch vụ đó.
Giải pháp y tế 4.0 hiện nay bao gồm: Số hóa lịch sử bệnh án; điều hướng bệnh nhân và y tế từ xa; hỗ trợ quyết định lâm sàng bằng cách sử dụng các mô hình trí tuệ nhân tạo để giảm gánh nặng cho y bác sĩ. Ngoài ra, còn có chiến thuật y tế cộng đồng bằng cách quản lý các bệnh mạn tính, theo dõi bệnh nhân từ xa, hay hỗ trợ toàn dân có lối sống khỏe mạnh.
Bác sĩ tư vấn cho người bệnh từ xa. (Ảnh: Như Loan)
Lộ trình chuyển đổi số ngành y tế còn chậm
Theo ông Nguyễn Trường Nam, Phó giám đốc Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia (Bộ Y tế), đánh giá các đơn vị trong ngành y tế đang đẩy mạnh chuyển đổi số. Nhiều bệnh viện đã áp dụng y tế thông minh trong quản trị như đặt lịch khám qua điện thoại, lấy số tự động, triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, xây dựng hệ thống bệnh án điện tử, hồ sơ sức khỏe điện tử, lưu trữ và truyền tải hình ảnh (PACS) thay cho in phim.
Chuyển đổi số trong ngành y tế giúp giảm thời gian chờ đợi, giảm lưu trữ giấy tờ, tiết kiệm chi phí nhân lực, hỗ trợ tối đa cho bác sĩ trong khám chữa bệnh. Các giải pháp y tế thông minh giúp giải quyết công việc một cách thuận tiện, nhanh chóng, minh bạch, cải thiện hiệu suất, tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số ngành y tế đã được thực hiện nhưng vẫn còn nhiều tồn tại. Hiện nay, người dân vẫn chưa được chăm sóc sức khỏe y tế toàn diện, chưa được tầm soát, thăm khám thường xuyên. Các cơ sở y tế cũng chưa chủ động, tương tác cung cấp dịch vụ đến người dân.
Nguồn lực ngành y tế chưa được quản lý đầy đủ, nhân lực chuyển đổi số y tế chưa được quan tâm đúng mức để nâng cao trình độ, nhất là ở tuyến dưới… Lộ trình chuyển đổi số ngành y tế đang được thực hiện nhưng tiến triển chậm do nguyên nhân khách quan và chủ quan.
Theo ước tính, trong 1.200 cơ sở y tế mới chỉ có hơn 70 nơi thực hiện bệnh án điện tử. Nguyên nhân có thể do tâm lý chờ đợi các đơn vị khác làm như thế nào để học hỏi kinh nghiệm nên gần tới hạn, nhiều nơi mới tiến hành. Việc lựa chọn các doanh nghiệp công nghệ phù hợp còn khó do các tiêu chí chưa rõ ràng.
Để triển khai hiệu quả chuyển đổi số y tế, ông Nguyễn Trường Nam nhấn mạnh đến 4 nhóm giải pháp về thông tin, kết nối, hoạch định các dịch vụ y tế và tài chính. Trong đó tập trung 4 nền tảng là hỗ trợ tư vấn khám, chữa bệnh từ xa; quản lý tiêm chủng; hồ sơ sức khỏe điện tử và quản lý trạm y tế. Mục tiêu hướng tới giúp giảm phiền nhiễu, người dân đi khám chữa bệnh được nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Y tế thông minh giúp cải thiện chất lượng dịch vụ
Phó ông Doãn Ngọc Hải, Chủ tịch Hội đồng Trường Đại học Y tế công cộng (Bộ Y tế), khẳng định y tế thông minh đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ y tế, giúp giảm thiểu sai sót trong chẩn đoán, tăng cường theo dõi bệnh từ xa và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho quản lý bệnh viện, cơ sở khám, chữa bệnh.
Trong xu hướng chuyển đổi số, các giải pháp y tế thông minh giúp giải quyết công việc thuận tiện, nhanh chóng, hiệu quả, minh bạch, cải thiện hiệu suất, tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ; tạo ra các đột phá trong chăm sóc sức khỏe người dân. Ứng dụng y tế thông minh sẽ mang đến những thay đổi cơ bản trong thanh toán Bảo hiểm y tế, quản lý nhân sự, mua sắm, đấu thầu, quản lý kho, cung ứng thuốc, lập kế hoạch, nộp thuế, lập báo cáo tài chính, báo cáo hoạt động.
Ông Doãn Ngọc Hải chia sẻ để các bệnh viện, cơ sở khám bệnh triển khai y tế thông minh, hiệu quả thì nên lựa chọn thuê và trả kinh phí công nghệ theo mức độ sử dụng theo mô hình 2SRP (S-Sign in (Đăng nhập); S-Setting (Thiết lập); R- Running (Sử dụng) và P-Paying (Thanh toán).
Trên cơ sở quy trình chuyển đổi số các hoạt động trong lĩnh vực y tế, khám chữa bệnh, các doanh nghiệp công nghệ cần thiết kế sản phẩm công nghệ phù hợp với đặc thù của ngành y tế, để cơ sở y tế khai đơn giản, hiệu quả.
Bình luận