Hiếm có nhà mạng nào "chịu chi" như VinaPhone khi không những tặng xe hơi cho khách hàng nạp thẻ mà mỗi ngày lại tặng khách một chiếc xe SH và trong 45 ngày liên tục, phải chăng vì vậy mà lượng thuê bao của VinaPhone ngày càng tăng giữa một thị trường viễn thông giàu sự cạnh tranh sôi động?
Thấu hiểu tâm lý người dùng vốn coi trọng ý nghĩa phong thuỷ của số điện thoại, việc mở bán đầu số 08 "phát tài lộc" từ cuối tháng 9 vừa qua, nhà mạng VinaPhone đã kịp "đi trước đón đầu" và thu hút một lượng lớn các thuê bao 08 mới.
Một tin nhắn bình thường sẽ mất 100 – 200đ phí dịch vụ, nhưng với tin nhắn CTKM của VinaPhone, khách hàng không những không mất tiền mà còn được nhận thêm 10 phút gọi nội mạng miễn phí.
Kể từ ngày 7/10/2018, các nhà mạng đã hoàn thành chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số.
Ngày 01/10, sau một thời gian dài chờ đợi, VinaPhone đã chính thức mở bán dải sim "Phát tài lộc" 08x gồm 5 đầu số: 081, 082, 083, 084 và 085. Với việc mở bán này, người tiêu dùng giờ đây có thêm nhiều lựa chọn trong việc sở hữu một chiếc sim số đẹp.
Rạng sáng ngày 27/9, nhà mạng VinaPhone đã hoàn tất việc chuyển đổi mã mạng, như vậy, hơn 15 triệu thuê bao VinaPhone 11 số đã được chuyển hoàn toàn sang thuê bao 10 số đầu 08X.
Sau khi chuyển đổi thành công hơn 1 triệu thuê bao VinaPhone đầu 0124 sang đầu 084, đêm nay (18/9), nhà mạng này sẽ tiếp tục chuyển tiếp 2,3 triệu thuê bao 11 số đầu 0127 về thuê bao 10 số đầu 081.
Đêm qua Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã thực hiện thành công đợt đổi đầu số di động đầu tiên.
Theo chính sách ưu đãi đặc biệt mới được VinaPhone triển khai, các thuê bao cá nhân đăng ký dùng 1 trong 4 gói cước MAX200, MAX300, BIG200 và BIG300 sẽ được hưởng kết nối ưu tiên, nhân đến 6 lần dung lượng cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn khác.
Chỉ còn 4 ngày nữa, các nhà mạng sẽ bắt đầu thực hiện việc chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số, là một trong ba nhà mạng lớn nhất Việt Nam, với 15 triệu thuê bao 11 số, VinaPhone sẽ có những hỗ trợ gì cho khách hàng trong quá trình chuyển đổi này.
Khoảng cách yêu thương, dù là xa hay gần cũng sẽ được rút ngắn với số "Cặp đôi" của VinaPhone.
Diện đồ đôi vốn là cách thể hiện tình cảm của các cặp đang yêu và truy lùng số điện thoại "Cặp đôi" cũng đang là cơn sốt mới trong giới trẻ.
Dù chưa chính thức kinh doanh cả dải số 08x nhưng VinaPhone quyết định sẽ tung chương trình “Cặp đôi” 091-081 ra thị trường trong vài ngày tới.
Đêm 17/8/2018, VinaPhone đã tổ chức diễn tập chuyển đổi thành công mã mạng 11 số về 10 số.
Giải Bóng đá Quốc tế U23 - Cúp VinaPhone 2018 đã diễn ra thành công rực rỡ và VNPT – nhà tài trợ chính của Giải đã hoàn thành sứ mệnh đưa U23 Việt Nam chạm tới đỉnh vinh quang.
Ngay trước buổi tập chiều qua, đội tuyển U23 Việt Nam đã bất ngờ nhận được nhiều món quà ý nghĩa trong đó có những lời chúc ấn tượng của người hâm mộ qua fanpage VinaPhone đã được chuyển tới tận tay các cầu thủ.
Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) là nhà tài trợ chính của giải đấu Tứ Hùng U23, nơi các cầu thủ U23 Việt Nam gặp lại người hâm mộ sau chiến thắng vang dội ở đấu trường châu lục và cũng là cơ hội để các cầu thủ trẻ giao lưu, cọ xát trước khi bước vào sân chơi lớn hơn ở ASIAD 18.
Ứng dụng My VNPT nhắm tới mục tiêu khách hàng của VNPT có thể chủ động quản lý quá trình sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào, đặc biệt là những khách hàng của dịch vụ internet cáp quang, dịch vụ điện thoại cố định hay dịch vụ truyền hình vốn chưa có nhiều công cụ hỗ trợ.
Kỷ niệm 22 năm ngày thành lập, VinaPhone sẽ dành nhiều quà tặng giá trị tri ân các thuê bao thân thiết của nhà mạng thông qua chuỗi chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt được triển khai ngay trong tháng sinh nhật.
Thực hiện chiến dịch chuyển đổi mã mạng theo quy định của Bộ TT&TT, 15 triệu thuê bao 11 số của VinaPhone sẽ có cơ hội chuyển sang 10 số đầu 08X – Dải số “Đại phát” của VinaPhone.
Tại Khách sạn Four Point, Đà Nẵng, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông - Thành viên của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã tổ chức hội thảo giới thiệu giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh tích hợp tới 120 khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp tiêu biểu trên địa bàn các tỉnh Miền Trung.
Đó là một trong những phản ánh mà Bộ Công Thương nhận được và cơ quan này khuyên người dùng hỏi rõ đơn vị đòi nợ mình là ai, khoản nợ là như thế nào, sau đó có thể khiếu nại.
Đại diện Vinaphone đã đến tận nhà anh Nghĩa để giải thích về việc tại sao thuê bao di động của anh lại đăng ký dịch vụ Gameloft và hoàn trả 1,2 triệu đồng cho khách hàng.
Để tối ưu quyền lợi cho khách hàng, VinaPhone thực hiện chính sách tặng toàn bộ 20% giá trị khuyến mại trong Ngày Vàng 20% vào tài khoản khuyến mại để khách hàng liên lạc tới tất cả các mạng trong nước.
Ngày 5/5/2018, tại khu đô thị Ecopark, tổ chức Kỷ lục Việt Nam đã xác lập kỷ lục “Sân khấu sự kiện âm nhạc ngoài trời lớn nhất Việt Nam” cho đại nhạc hội NEX by VinaPhone do Tổng Công ty dịch vụ Viễn thông VNPT VinaPhone tổ chức.
Việc nhân viên VinaPhone tự ý cắt liên lạc, bán sim của khách hàng dù họ đã cập nhật lại thông tin, chụp hình chân dung trước ngày 24/4 đang khiến nhiều người bất bình.
Theo Thông tư 48 của Bộ Thông tin - Truyên thông, từ ngày 1/5/2018, giá cước các mạng điện thoại di động sẽ giảm xuống 20%.
Không liên lạc được với con, không biết con đã xuống sân bay chưa, có tìm được đường không, có thích nghi được với đồ ăn, khí hậu bên đó không... là những vấn đề khiến các bậc cha mẹ lo lắng đứng ngồi không yên trong những ngày đầu con đi du học, dù trước đó có chuẩn bị kỹ đến thế nào.
Chỉ với chiếc smartphone, du khách Việt Nam hiện đã có nhiều cách để online trên khắp thế giới với chi phí dễ chịu hơn đáng kể so với trước đây.
Với dung lượng lớn và có thể sử dụng không giới hạn, các gói cước mới cho thuê bao ezCom của VinaPhone sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng SIM Data cho các thiết bị như máy tính bảng, laptop,...