Nếu như đầu năm, một số khách hàng còn than phiền về chất lượng và vùng phủ của VinaPhone, nhưng cuối năm 2011 mạng này đã roaming với mạng MobiFone để có vùng phủ rộng nhất và đẩy được chất lượng mạng lên cao.
Bài học vùng phủ sóng
Vinaphone ra đời trong khoảng 1997 - 1998, sau Mobifone 2 năm nhưng nhanh chóng trở thành mạng di động có vùng phủ sóng rộng nhất, trước khi Viettel cũng tham gia thị trường với chiến lược: "mạng lưới đi trước, kinh doanh theo sau' và dần vượt qua Mobifone và Vinaphone về vùng phủ sóng.
Hiện, chất lượng cuộc gọi của Vinaphone và Mobifone được người dùng đánh giá là tốt và ổn định, nhưng vùng phủ sóng vẫn là 'bài toán khó'.
Để cạnh tranh với Viettel một cách toàn diện, cộng với sự đổi mới về công nghệ cho phép hai nhà mạng này roaming (chuyển vùng) với nhau. Nâng gấp đôi số lượng gần 20.000 trạm thu phát sóng 2G và 10.000 trạm thu phát sóng 3G trên cả nước ở cả dịch vụ trả trước và trả sau, phá vỡ lợi thế so sánh của Viettel, thậm chí vượt qua nhà mạng này về tổng số trạm thu phát sóng trên cả nước.
Tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng
Tổng giám đốc VNPT Vũ Tuấn Hùng cho biết, trong năm qua VNPT liên tục thúc đậy việc ccho mạng VinaPhone và MobiFone roaming với nhau. Cùng với đó, VNPT cũng điều chỉnh kế hoạch đầu tư của hai mạng này theo hướng những nơi nào VinaPhone đẫ đầu tư rồi thì MobiFone sẽ không đầu tư và ngược lại để hai mạng này có thể tránh chồng chéo, tiết kiệm chi phí đầu tư đồng thời tạo nên vùng phủ sóng rộng khắp mà nhanh chóng.
Trong lần mở rộng này, Vinaphone đã đưa công nghệ Single RAN (Single Radio Access Network) là một trong các công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới và đã được ứng dụng trên mạng VinaPhone. Điển hình tại Hà Nội, sau khi lắp đặt hàng nghìn trạm Single RAN mới, vùng phủ sóng và chất lượng truy cập 3G đã được cải thiện rõ nét, mang lại sự hài lòng và lợi ích đa dạng cho khác hàng. Trong khi đó, vùng phủ sóng 2G và 3G tại các tỉnh, thành khác cũng được tăng cường mạnh mẽ thông qua việc tái sử dụng các trạm cũ tại Hà Nội và TP HCM, góp phần tối ưu hóa chi phí đầu tư mới.
Các chuyên gia cho rằng, với việc tạo ra vùng phủ sóng rộng lớn sẽ lại đưa VinaPhone có được lợi thế cạnh tranh với các nhà mạng khác. Nếu so sánh trong 3 mạng di động lớn nhất hiện nay là Viettel, MobiFone và VinaPhone, thì hiện VinaPhone đang là mạng di động có nhiều gói cước và mức cước cạnh tranh nhất. Gần đây, VinaPhone đã liên tục đã đưa ra khá nhiều gói cước rẻ liên kết nội mạng rộng với cố định và mạng MobiFone để tạo ra tính cạnh tranh mạnh trên thị trường như gói Thỏa sức ALO trả sau và trả trước gói cước Uzone... Đây sẽ là những lợi thế của VinaPhone để nhà mạng này có được nhiều lợi thế cạnh tranh thu hút thuê bao mới trên thị trường di động.
Cường Cao
Bài học vùng phủ sóng
Vinaphone ra đời trong khoảng 1997 - 1998, sau Mobifone 2 năm nhưng nhanh chóng trở thành mạng di động có vùng phủ sóng rộng nhất, trước khi Viettel cũng tham gia thị trường với chiến lược: "mạng lưới đi trước, kinh doanh theo sau' và dần vượt qua Mobifone và Vinaphone về vùng phủ sóng.
Hiện, chất lượng cuộc gọi của Vinaphone và Mobifone được người dùng đánh giá là tốt và ổn định, nhưng vùng phủ sóng vẫn là 'bài toán khó'.
| Việc roaming giữa hai nhà mạng lớn đem lại cho người dùng chất lượng dịch vụ tốt hơn |
Để cạnh tranh với Viettel một cách toàn diện, cộng với sự đổi mới về công nghệ cho phép hai nhà mạng này roaming (chuyển vùng) với nhau. Nâng gấp đôi số lượng gần 20.000 trạm thu phát sóng 2G và 10.000 trạm thu phát sóng 3G trên cả nước ở cả dịch vụ trả trước và trả sau, phá vỡ lợi thế so sánh của Viettel, thậm chí vượt qua nhà mạng này về tổng số trạm thu phát sóng trên cả nước.
Tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng
Tổng giám đốc VNPT Vũ Tuấn Hùng cho biết, trong năm qua VNPT liên tục thúc đậy việc ccho mạng VinaPhone và MobiFone roaming với nhau. Cùng với đó, VNPT cũng điều chỉnh kế hoạch đầu tư của hai mạng này theo hướng những nơi nào VinaPhone đẫ đầu tư rồi thì MobiFone sẽ không đầu tư và ngược lại để hai mạng này có thể tránh chồng chéo, tiết kiệm chi phí đầu tư đồng thời tạo nên vùng phủ sóng rộng khắp mà nhanh chóng.
Trong lần mở rộng này, Vinaphone đã đưa công nghệ Single RAN (Single Radio Access Network) là một trong các công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới và đã được ứng dụng trên mạng VinaPhone. Điển hình tại Hà Nội, sau khi lắp đặt hàng nghìn trạm Single RAN mới, vùng phủ sóng và chất lượng truy cập 3G đã được cải thiện rõ nét, mang lại sự hài lòng và lợi ích đa dạng cho khác hàng. Trong khi đó, vùng phủ sóng 2G và 3G tại các tỉnh, thành khác cũng được tăng cường mạnh mẽ thông qua việc tái sử dụng các trạm cũ tại Hà Nội và TP HCM, góp phần tối ưu hóa chi phí đầu tư mới.
Các chuyên gia cho rằng, với việc tạo ra vùng phủ sóng rộng lớn sẽ lại đưa VinaPhone có được lợi thế cạnh tranh với các nhà mạng khác. Nếu so sánh trong 3 mạng di động lớn nhất hiện nay là Viettel, MobiFone và VinaPhone, thì hiện VinaPhone đang là mạng di động có nhiều gói cước và mức cước cạnh tranh nhất. Gần đây, VinaPhone đã liên tục đã đưa ra khá nhiều gói cước rẻ liên kết nội mạng rộng với cố định và mạng MobiFone để tạo ra tính cạnh tranh mạnh trên thị trường như gói Thỏa sức ALO trả sau và trả trước gói cước Uzone... Đây sẽ là những lợi thế của VinaPhone để nhà mạng này có được nhiều lợi thế cạnh tranh thu hút thuê bao mới trên thị trường di động.
Cường Cao
Bình luận