J.D Power

Hệ thống giải trí chiếm 1/4 lượng phản ánh lỗi trên xe mới

Kết quả nghiên cứu của JD Power cho thấy hệ thống giải trí trên xe chiếm 25% tổng số lỗi được ghi nhận trên các dòng ô tô mới.

Khảo sát CDK Global: 94% chủ xe điện không muốn quay lại xe xăng

Các nghiên cứu quy mô lớn cho thấy người dùng xe điện hiện có mức độ hài lòng vượt trội so với xe động cơ đốt trong truyền thống, tỷ lệ gắn bó gần như tuyệt đối.

Mazda vươn lên vị trí thứ 2 về chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại Việt Nam

Ngày 26/09/2019, Công ty nghiên cứu thị trường J.D. Power (Singapore) vừa công bố kết quả khảo sát về chỉ số hài lòng của khách hàng về dịch vụ sau bán hàng tại Việt Nam năm 2019.