Dưới đây là một số lời khuyên của các nhân viên ngân hàng:
Khóa tạm thời
Nếu trong tương lai còn nhu cầu sử dụng lại thẻ ngân hàng thì khách hàng nên chọn cách khóa thẻ tạm thời. Việc đóng tài khoản tạm thời sẽ giữ nguyên mọi thông tin của thẻ mà không tính các khoản phí duy trì. Khi muốn sử dụng, chủ thẻ chỉ cần ra ngân hàng làm thủ tục mở lại.
Tuy nhiên, khóa thẻ tạm thời chỉ áp dụng trong một thời gian ngắn nhất định và khoản phí thường niên vẫn được áp dụng. Vì vậy, nên xem xét kỹ nhu cầu sử dụng lại thẻ để đưa ra quyết định phù hợp.
Hủy dịch vụ E-Banking
Hầu hết tài khoản ngân hàng hiện nay đều sử dụng các dịch vụ tiện ích như Internet Banking, Mobile Banking hay SMS Banking. Những dịch vụ này giúp khách hàng nắm rõ các biến động số dư, quản lý lịch sử giao dịch hay truy vấn các thông tin. Nhưng việc sử dụng các dịch vụ này sẽ tốn một số khoản phí nhất định.
Do đó, khi khóa thẻ tạm thời, nên hủy luôn các dịch vụ E-Banking đã đăng ký để tránh mất phí hàng tháng.
Hủy tài khoản vĩnh viễn
Nếu hoàn toàn không dùng thẻ ngân hàng nữa thì nên hủy, khóa tài khoản vĩnh viễn. Trường hợp vẫn còn tiền trong thẻ, có thể đến rút trực tiếp tại quầy giao dịch và khóa thẻ.
Mỗi loại thẻ ngân hàng sẽ có quy định về thời gian tạm khóa khác nhau khi không sử dụng. Đối với thẻ ATM nội địa, thẻ ATM ghi nợ không có bất kỳ giao dịch nào phát sinh trong thời gian dài (thường 1 năm trở lên) thì ngân hàng sẽ tự động khóa thẻ. Với thẻ ATM trả trước và thẻ ATM tín dụng chỉ bị khóa khi chủ thẻ yêu cầu hoặc hết hạn sử dụng.
Những lưu ý khi sử dụng thẻ ngân hàng
Để việc sử dụng thẻ ngân hàng an toàn và hiệu quả, khách hàng cần chú ý những vấn đề sau:
- Sau khi nhận thẻ ATM, khách hàng nên đổi mã PIN ngay, không đặt mã PIN có liên quan thông tin cá nhân (số điện thoại, ngày tháng năm sinh, số CCCD...). Tuyệt đối không tiết lộ mã PIN cho bất kỳ ai.
- Khi rút tiền tại cây ATM nên chọn cây tại khu vực đông dân cư, nơi có bảo vệ canh gác. Khi nhập mã pin, cần dùng tay che chắn cẩn thận để tránh lộ mã PIN.
- Trước khi thanh toán bằng thẻ, nên kiểm tra kỹ thông tin. Chỉ ký nhận thanh toán khi đảm bảo chính xác và đầy đủ các thông tin trên hóa đơn.
- Không nên bẻ cong hay gấp thẻ vì có thể làm sai lệch thông tin. Với thẻ chip, không đặt thẻ gần các vật sắc nhọn (dao, kéo,...) để tranh làm hư hỏng chip.
Bình luận