Đoạn clip ghi lại hình ảnh nam nhân viên của quán cà phê tại Mũi Né vứt rác xuống biển.
Sáng 14/10, mạng xã hội lan truyền đoạn clip ghi lại cảnh nhân viên một quán cà phê có tên J.J tại Mũi Né (TP Phan Thiết, Bình Thuận) ngang nhiên ném thẳng ly nhựa đã dùng xuống biển, trước mặt người ngồi đối diện.
Theo đoạn video, nhân viên tại quán cà phê hỏi khách đang ngồi bên cạnh: "Bàn này người ta đi hết rồi phải không?".
Khi khách vừa xác nhận, nam nhân viên này lập tức gom các ly nhựa trên bàn ném thẳng xuống bãi biển Mũi Né.
Hành động vứt rác xuống biển của nam nhân viên. (Ảnh cắt từ clip)
Sau khi hình ảnh nhân viên ném thẳng ly nhựa xuống biển bị lan truyền trên mạng xã hội, hàng triệu lượt người đã xem, kèm theo là lời bức xúc và kêu gọi “tẩy chay” quán.
"Trời ơi, lên án cực mạnh đi mọi người ơi. Sao lại có thể đối xử như vậy với thiên nhiên", “Tẩy chay tới chốn những tình trạng này”, "Ôi Phan Thiết xinh đẹp của tôi, sao không biết giữ gìn vệ sinh vậy", "Tôi xin cạch mặt quán này luôn. Mỗi ngày xả cả trăm ly nhựa xuống biển, không hiểu nghĩ gì mà làm vậy được", “Làm vậy là mất đi hình ảnh của Phan Thiết, gửi clip cho cơ quan chức năng xử lý”… là những comment của các thành viên cộng đồng mạng.
Ngay sau khi clip bị lan truyền và phản đối gay gắt, chủ quán cà phê đăng lời xin lỗi với nội dung: "Sáng nay tụi mình mới thấy clip nhân viên quăng ly nhựa xuống biển. Không biết nói gì hơn ngoài hai từ xin lỗi! Thật sự bên mình nhận lỗi vì quản lý nhân sự còn yếu kém. Thứ nhất bạn nhân viên này là nhân viên thời vụ, làm thêm vào cuối tuần và quán đông đột xuất, bên mình thiếu người nên có thiếu sót trong việc kiểm tra, quản lý nhân viên làm việc tại quán".
Tuy nhiên, sau vài tiếng đăng tải, quán gỡ thông tin xin lỗi. Nhiều tài khoản trên mạng xã hội cho rằng lời giải thích của chủ quán không hợp lý và tiếp tục kêu gọi "tẩy chay" quán, đánh giá 1 sao trên các trang web.
“Đọc bài xin lỗi mà đổ là do nhân viên thời vụ, trước tiên phải nhận lỗi là do quản lý không tốt đã rồi hãy xử lý nhân viên”, "Khoá page rồi. Tui canh khi nào mở page lại tui vô vote 1 sao", một tài khoản mạng chia sẻ.
Đến thời điểm hiện tại, quán đã khóa trang page trên mạng xã hội Facebook, đồng thời dán thông báo sẽ đóng cửa 1 ngày, từ 13h ngày 14/10 để đào tạo lại nhân viên, nhằm cải thiện quy trình và dịch vụ.
Cùng ngày, lãnh đạo UBND phường Mũi Né, TP Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận cho biết đang kiểm tra thông tin xung quanh các hình ảnh lan truyền trên mạng xã hội về việc nhân viên quán cà phê trên địa bàn vô tư vứt rác thải nhựa xuống bãi biển.
Bình luận