Theo hãng bay, sau khi chuyến bay VN522 giữa TP.HCM và Thượng Hải ngày 4/1 hạ cánh, tiếp viên trưởng cùng 2 tiếp viên hạng thương gia đã phát hiện một túi xách bị bỏ quên trong hộc nhỏ cạnh ghế. Bên trong túi xách có nhiều trang sức kim cương và phụ kiện thời trang cao cấp.
Vietnam Airlines xác định tài sản được xác định thuộc về một nữ hành khách có quốc tịch Campuchia, ngồi khoang thương gia trên chuyến bay. Hãng cho hay việc liên hệ hành khách gặp nhiều khó khăn do khách đã di chuyển đến thành phố khác và không có số điện thoại.
Sau các nỗ lực tìm kiếm, hãng đã liên hệ được với hành khách và trao trả tài sản cho khách vào ngày 11/1, khi khách đến làm thủ tục tại sân bay cho chuyến bay chiều Thượng Hải – TP.HCM.
Vào tháng 7/2019, một tiếp viên trưởng của Vietnam Airlines cũng từng bàn giao, trao trả túi xách có 13.000 USD tiền mặt (khoảng 300 triệu đồng) cho khách để quên. Năm 2018, một nam tiếp viên cũng trả lại ví gồm giấy tờ tùy thân, tiền mặt, ngoại tệ trị giá hơn 30 triệu đồng cho khách bỏ quên trên máy bay.
Bình luận