Cụ thể, trong ngày 24/8, Vietnam Airlines hủy 02 chuyến bay, gồm VN580/581 giữa TP.HCM và Cao Hùng. Hãng lùi giờ bay 02 chuyến VN586/587 giữa Hà Nội và Cao Hùng sang sáng ngày 25/8.
Để hỗ trợ hành khách các chuyến bay VN580/581 bị hủy do ảnh hưởng của bão, trong ngày 25/8, Vietnam Airlines thay tàu Airbus A321 bằng tàu Boeing 787 có số lượng ghế lớn hơn trên chuyến bay VN582/583 giữa TP.HCM và Cao Hùng. Hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng bởi cơn bão được hỗ trợ chuyển đổi sang các chuyến bay khác cùng hành trình nếu có yêu cầu.
Vietnam Airlines sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và cập nhật trong các bản tin tiếp theo. Hãng khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến, đi từ sân bay Cao Hùng trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết, thông tin của Hãng nhằm chủ động lịch đi lại.
Vietnam Airlines mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp lịch khai thác phải thay đổi do ảnh hưởng của cơn bão Bailu và tình hình thời tiết xấu.
Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng truy cập thường xuyên website www.vietnamairlines.com, trang facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines; liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100.
Bình luận