Buổi tiếp công dân của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Nguyễn Thị Minh diễn ra ngày 20/9. Cùng dự có đại diện lãnh đạo Vụ Thanh tra – Kiểm tra, Ban Thực hiện chính sách BHXH và BHXH thành phố Hà Nội.
Tại buổi tiếp, diễn ra trên cơ sở thảo luận cởi mở, thấu tình, đạt lý, làm rõ, giải quyết dứt điểm vụ việc phát sinh, bảo đảm quyền lợi của người dân.
Trong hơn 2 giờ tiếp công dân Thứ trưởng, Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Minh đã trực tiếp lắng nghe phản ánh, kiến nghị của bác Đặng Phương Hàn (70 tuổi), huyện Gia Lâm, Hà Nội và bác Trịnh Lương (84 tuổi), quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội về việc thực hiện chế độ BHXH, hưu trí và giải thích, hướng dẫn, trả lời tất cả các ý kiến khiếu nại, kiến nghị, phản ánh của công dân.
Sau buổi tiếp, Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Minh yêu cầu các đơn vị trực thuộc có liên quan phải nghiên cứu kỹ hồ sơ vụ việc, sát sao, đôn đốc, làm việc với các cơ quan có liên quan nhanh chóng xem xét giải quyết các vụ việc theo hướng bảo đảm quyền và lợi ích của công dân; đảm bảo đúng trình tự và trả lời công dân theo quy định của pháp luật.
Bình luận