Dù Vietjet Air, Bamboo Airways là các hãng hàng không tư nhân, không có trách nhiệm phải báo cáo số liệu kinh doanh nhưng theo nhận định của Cục Hàng không, thiệt hại của các hãng này đều rất nặng nề.
Nhằm tăng cường thu hút du khách đến với các điểm đến nội địa và quốc tế an toàn, Vietnam Airlines liên tiếp triển khai 02 chương trình đồng giá đặc biệt hấp dẫn là “Đồng giá nội địa” từ ngày 29/2 đến 6/3/2020 và “Ngày nhuận” chỉ trong ngày 29/02/2020.
Thông tin từ Vietnam Airlines cho biết, máy bay của hãng này khi đến Hàn Quốc sẽ quay về Việt Nam ngay, đồng thời tổ bay sẽ không nhập cảnh như thường lệ.
Trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19 tại Hàn Quốc, Vietnam Airlines tiến hành một số quy định và điều chỉnh các tiêu chuẩn dịch vụ trên đường bay Việt Nam – Hàn Quốc để hạn chế nguy cơ lây lan dịch bệnh cũng như đảm bảo sức khỏe cho hành khách và người lao động.
Nhằm góp phần kích cầu du lịch và phát động các điểm đến an toàn, Vietnam Airlines triển khai hàng loạt chính sách mới cho đường bay Côn Đảo, giúp hành khách mua vé dễ dàng và đi lại thuận tiện hơn nữa.
Để đảm bảo chất lượng không khí trên máy bay, toàn bộ máy bay của Vietnam Airlines đều được các nhà sản xuất Boeing và Airbus trang bị hệ thống màng lọc không khí HEPA ngay từ thời điểm tiếp nhận.
Mới đây, Vietnam Airlines thông báo có nhu cầu cho thuê (thuê khô, thuê ẩm hoặc thuê ướt) các máy bay thân hẹp (A321) hoặc máy bay thân rộng (A350-900 hoặc B787-9/10).
Chuyến bay đặc biệt của Vietnam Airlines chở 30 người Việt từ Vũ Hán về nước đã được toàn bộ phi hành đoàn chuẩn bị chu đáo, cẩn trọng, chuyên nghiệp để tránh sự lây lan của virus nCoV.
Vietnam Airlines miễn phí đổi ngày bay, đổi hành trình cho tất cả các vé bay hành trình nội địa đối với học sinh, sinh viên bị thay đổi lịch học do ảnh hưởng của dịch virus nCoV.
Trước khi đưa 30 người Việt từ Vũ Hán về nước giữa tâm dịch corona, Vietnam Airlines từng thực hiện nhiều chuyến bay đưa công dân Việt Nam khỏi những khu vực có tình hình chính trị, kinh tế, xã hội bất ổn.
Nhằm chủ động phòng chống dịch viêm đường hô hấp cấp do virus corona gây ra và đảm bảo an toàn sức khoẻ cho hành khách, tổ bay, cộng đồng, Vietnam Airlines tiến hành nghiêm việc khử trùng tất cả tàu bay từ Trung Quốc đại lục, Đài Loan, Hồng Kông, Ma Cao, Bangkok về Việt Nam.
Cục Hàng không cho phép Vietnam Airlines khai thác trở lại để vận chuyển các hành khách đang bị ảnh hưởng tại các sân bay ở Việt Nam, Đài Loan, Hồng Kông, Ma Cao.
Nam hành khác người Việt tên Lê Văn H. (sinh năm 1993, quê quán Nghệ An) bị cấm bay do phát ngôn "doạ" có bom trong hành lý trên máy bay Vietnam Airlines.
Hành khách M.J, 56 tuổi, quốc tịch Hàn Quốc ngồi ghế số 30C chuyến bay VN415 từ Seoul (Hàn Quốc) đi Hà Nội gặp vấn đề về sức khỏe và thiệt mạng ngày 1/2.
Nếu giao thừa là khoảnh khắc đoàn viên của nhiều người thì với các phi công, tiếp viên hàng không, đó có thể là giây phút họ phải xa gia đình để phục vụ những chuyến bay.
Để biểu dương và khích lệ những tấm gương “người tốt, việc tốt” trong ngành hàng không, Bộ trưởng GTVT Nguyễn Văn Thể vừa gửi thư khen hai trường hợp tiếp viên Vietnam Airlines phát hiện và trả lại tài sản có giá trị lớn cho hành khách bị thất lạc trong tháng 1 vừa qua.
Trước thềm Tết Nguyên đán Canh Tý 2020, trong các ngày 20-21/01/2020, Vietnam Airlines vinh dự tiếp tục được Trung ương Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh lựa chọn vận chuyển hơn 1.000 người lao động tiêu biểu tại TP.HCM, Bình Dương và Đồng Nai về quê ăn Tết.