Khách được hoàn tiền vé nếu chuyến bay chậm từ 5 tiếng
Với chuyến bay chậm từ 5 tiếng trở lên, người vận chuyển hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc hoàn tiền phần vé chưa sử dụng theo sự lựa chọn của hành khách.
Với chuyến bay chậm từ 5 tiếng trở lên, người vận chuyển hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc hoàn tiền phần vé chưa sử dụng theo sự lựa chọn của hành khách.
Cục Hàng không yêu cầu các hãng phải hoàn trả tiền vé cho hành khách mà không thu bất cứ khoản tiền nào đối với những chuyến đã được mở bán mà chưa được cấp phép.