Nhiều tuần nay trên fanpage chính thức của Grab hàng loạt các bình luận của khách hàng phản ánh về tình trạng bị hủy chuyến vô tội vạ, nhiều người cho rằng đây chính kết quả của việc Grab “độc quyền” trên thị trường dịch vụ taxi và xe ôm công nghệ.
Phía Grab khẳng định, việc tăng chiết khấu đã được áp dụng từ 3 tháng trước tại TP.HCM, vì vậy, vẫn sẽ áp dụng mức chiết khấu mới tại Hà Nội vào 5/9 tới đây.
Sau khi Cty GrabTaxi tại Việt Nam thông báo tăng mức chiết khấu (ăn chia) đối với dịch vụ GrabBike (xe ôm công nghệ) lên 20% từ 5/9, những ngày qua nhiều tài xế GrabBike tại Hà Nội đã phản ứng và đình công.