-14261675.jpg)
Thị trường chứng kiến sự nở rộ của các đột phá mới trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), kéo theo đó là sự xuất hiện của nền tảng xử lý tiếng nói nhân tạo TTS-Text to Speech của MobiFone.
MobiFone thực hiện chương trình “Chăm sóc chuẩn vàng” với những ưu đãi và đặc quyền cao cấp, đáp ứng nhiều hơn nữa mong đợi của khách hàng.
BIDV được trao đồng thời 2 giải thưởng “Ngân hàng Bán lẻ tiêu biểu” lần thứ tư liên tiếp và “Ngân hàng Điện tử tiêu biểu 2019” lần thứ 3.
Thời của công nghệ nên cách chăm sóc khách hàng cũng thật khác biệt và đa dạng.
Điều làm những người sở hữu xe Vinfast "choáng", bên cạnh chất lượng xe quá tốt so với phân khúc là cách chăm sóc khách hàng tưởng như ngược đời của hãng xe này.
Để nắm bắt, tiếp thu ý kiến khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, Tổng công ty Viễn thông MobiFone triển khai chương trình “Chia sẻ cùng MobiFone”.
Là khách VIP MobiFone, bạn được nhận nhiều đặc quyền siêu hấp dẫn hè này như kỳ nghỉ giá mềm ở các khu nghỉ dưỡng, khách sạn, du thuyền sang trọng bậc nhất mọi miền, được tặng dặm thưởng Bông Sen Vàng hay sử dụng phòng chờ thương gia...
Là nhà mạng đầu tiên của Việt Nam, nhiều năm liền MobiFone được đánh giá là nhà mạng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Ngân hàng bán lẻ đang là một sân chơi chứng kiến những hoạt động sôi nổi, mang tính đột phá và cạnh tranh cao giữa các NH trong nước, NH nước ngoài tại Việt Nam
Với việc hợp tác này, VPBank và Vinmec sẽ phối hợp để cùng đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng thông qua việc cấp tín dụng khi khách hàng.
Trong các thành quả đạt được năm 2017, có thể nói công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng của EVN là điểm sáng đột phá, đặc biệt là dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến.
Có những doanh nghiệp một năm chi ra trên 80 tỷ đồng cho dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) nhưng chỉ 1/3 số cuộc gọi của khách hàng tới tổng đài của doanh nghiệp được giải quyết, đây là thực trạng của phần lớn dịch vụ CSKH của doanh nghiệp hiện nay.
Với nhiều chính sách hỗ trợ và sản phẩm, dịch vụ (SPDV) đa dạng, VietinBank đang chứng tỏ vai trò là đối tác tin cậy cho sự phát triển bền vững của khách hàng (KH) SME.
Anh Mai Van Hung, một khách hàng của Ngân hàng đã vô cùng may mắn khi giao dịch tài chính qua ngân hàng và nhận giải thưởng cao nhất của chương trình trị giá 100 triệu đồng, bao gồm bộ tứ “Táo xinh”: iPhone X 64GB; Laptop Apple Macbook Pro Touch; Ipad mini 4 wifi 128 GB; Apple watch S3 GPS 42mm.
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential) vừa ra mắt ứng dụng PRUonline trên cả hai hệ điều hành iOS và Android.
Dự án “Sáng kiến đổi mới thanh toán toàn cầu SWIFT GPI” của VietinBank là một trong những sự chuyển mình nâng tầm chất lượng dịch vụ của VietinBank trong năm 2018.
Theo một khảo sát của Vmware với trên 64 nhà quản lý CNTT và lãnh đạo doanh nghiệp tại Việt Nam thì 44% trong số đó cảm thấy chi phí vẫn luôn là một trong những rào cản hàng đầu khi muốn ứng dụng công nghệ, hiểu được điều đó, MobiFone đã cho ra đời giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng MobiCRM & 3C tiết kiệm đến 40% chi phí.
MobiFone là nhà mạng đầu tiên trên thị trường viễn thông di động, trong 25 năm qua, nhà mạng này nổi tiếng đầu tư mạnh tay cho những chiến dịch chăm sóc khách hàng lớn, chu đáo và hiểu nhu cầu của khách hàng, MobiFone đã tạo dấu ấn riêng trong cuộc đua giữ chân và gia tăng giá trị cho người dùng.
Chưa khi nào cái tên Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 lại được nhắc đến nhiều như thời gian gần đây; về cơ bản, cách mạng 4.0 cũng sẽ cho ra đời các loại công cụ giúp tăng năng suất lao động, giảm chi phí, nhân lực của con người thực hiện những công việc đòi hỏi có độ chính xác gần như tuyệt đối mà lại ít rủi ro.
Từ nay đến hết ngày 18/09/2017, tất cả các khách hàng thanh toán cước VinaPhone trả sau qua EzBank sẽ có cơ hội sở hữu ngay Apple Ipad 2017 trị giá trên 14 triệu đồng.
Chào mừng Quốc khánh mùng 2/9, VinaPhone triển khai chương trình khuyến mại 50% cước thuê bao tháng cho các khách hàng Tổ chức – doanh nghiệp hòa mạng mới trả sau.
Một điểm thú vị là không phải đợi đến khi thị trường di động cạnh tranh quyết liệt, MobiFone mới quan tâm đến chăm sóc khách hàng.
VinaPhone thông báo chính thức ra mắt phần mềm ứng dụng Chăm sóc khách hàng trên điện thoại di động “My VinaPhone”.
(VTC News) - Nhiều doanh nghiệp chưa nhận biết được tầm quan trọng của hoạt động chăm sóc khách hàng
Bị nhiều khách hàng than phiền về chất lượng như máy ì, kẹt phanh, lỗi vành…, phải chăng Honda SH nội rẻ nên nhiều lỗi và tai tiếng?
Nhiều khách hàng S-Fone lo lắng nhà mạng sẽ "chăm sóc" mình như thế nào trong lúc đợi triển khai mạng 3G?
Hotline: 0855.911.911 
RSS 
