Cục Quản lý cạnh tranh (Cục QLCT) thông báo nhận được báo cáo của Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (Công ty Toyota) về việc thu hồi xe ô tô Lexus RX200t và RX350 để sửa chữa và thay thế cụm bơm túi khí hành khách.
Thời gian thực hiện chương trình từ ngày 02/11/2016 đến 02/02/2017. Số lượng sản phẩm thu hồi đợt này là 20 chiếc gồm Lexus RX200t và RX350.
Dòng xe Lexus RX 200t sản xuất từ 28/11/2015 đến 13/6/2016 sẽ bị thu hồi với số lượng 3xe, và Lexus RX 350 sản xuất từ 28/11/2016 đến 16/2/16 sẽ bị thu hồi với số lượng 17 xe.
Các chủ phương tiện xe Lexus nêu trên đưa xe đến hệ thống Đại lý Lexus của Công ty Toyota để tiến hành kiểm tra và thay thế cụm bơm túi khí hành khách.
Ngoài ra, Công ty Toyota sẽ thay thế miễn phí các cụm túi khí hành khách trên các xe thuộc Chương trình thu hồi để sửa chữa với thời gian dự kiến là 4 giờ/xe.
Lý do thu hồi được đưa ra là do đĩa chặn đặt trong cụm bơm túi khí “Hybrid” có thể không được hàn/lắp ráp đúng cách, dẫn đến khả năng màng đĩa bị nứt vỡ, làm thoát khí, gây phồng cục bộ túi khí.
Bên cạnh đó, Cục QLCT khuyến cáo người tiêu dùng đang sử dụng sản phẩm xe ô tô Lexus RX200t và RX350 liên hệ với Công ty Toyota trong thời gian sớm nhất để kiểm tra và thay thế các linh kiện cần thiết.
Trong trường hợp cần tư vấn, hỗ trợ, người tiêu dùng có thể liên hệ với Cục QLCT qua số Tổng đài tư vấn tiêu dùng miễn phí 1800 6838.
Bình luận