Trong thế giới hiện đại, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là thuật ngữ xa lạ mà đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống và công việc hàng ngày. Việt Nam, với bước tiến vững chắc trong lĩnh vực công nghệ, đang từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ công nghệ thế giới.
Nhận thức được tầm quan trọng của việc ứng dụng AI, talkshow "Vì một Việt Nam phổ cập AI" được tổ chức ngày 14/5 được đánh giá là một sự kiện quan trọng trong việc thúc đẩy cộng đồng doanh nghiệp và các cá nhân tiếp cận công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) một cách hiệu quả hơn.
Những lợi ích khi áp dụng AI trong doanh nghiệp
Sự kiện có sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu tại ABM - một tổ chức chuyên về đào tạo và huấn luyện khai thác các công cụ AI một cách thực dụng cho cá nhân và doanh nghiệp, cùng với các doanh nhân, nhà đầu tư và cá nhân quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ mới này vào doanh nghiệp và cuộc sống hàng ngày.
Chương trình không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về AI mà còn giải đáp cách thức mà công nghệ này có thể giúp giải quyết các thách thức trong kinh doanh và nâng cao chất lượng sống
Trong khuôn khổ chương trình, ông Đặng Tú, người sáng lập ABM, đã chia sẻ rằng AI không chỉ giúp cải tiến quy trình kinh doanh bằng cách tự động hóa và giảm thiểu chi phí, mà còn góp phần nâng cao hiệu suất làm việc. AI có khả năng giải phóng con người khỏi các công việc lặp lại, cho phép nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ sáng tạo hơn, từ đó thúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo trong doanh nghiệp.
Ngoài ra, AI còn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra nội dung sáng tạo và cuốn hút, mở rộng tầm ảnh hưởng của thương hiệu trên không gian số. Công nghệ này cũng giúp quản lý và tổ chức công việc một cách hiệu quả, từ quản lý ghi chú cá nhân đến dự án lớn, giúp tăng cường hiệu quả hoạt động chung của doanh nghiệp.
Ứng dụng AI trong sáng tạo nội dung
Một trong những điểm nhấn mạnh là khả năng của AI trong việc chinh phục và giữ chân khách hàng. Công nghệ này có thể nâng cao khả năng phục vụ khách hàng thông qua việc phân tích dữ liệu lớn, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về mong muốn và nhu cầu của khách hàng.
Đồng thời, AI cũng góp phần trong việc nâng cấp kỹ năng thiết kế, biến ý tưởng thành hiện thực và mở rộng cánh cửa sáng tạo cho mọi người từ chuyên gia đến người mới bắt đầu.
Một trong những công cụ AI đáng chú ý là công cụ tự động phân loại và phản hồi tin nhắn khách hàng. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình hỗ trợ khách hàng và tăng cường tương tác. Công cụ này sử dụng các thuật toán học máy để phân loại tin nhắn từ khách hàng và cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nhân lực, đồng thời mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Ngoài ra, công cụ tạo nội dung dựa trên AI cũng đóng vai trò quan trọng trong việc sáng tạo nội dung chất lượng. Công cụ này sử dụng các mô hình và thuật toán AI để tạo ra các bài viết, tin tức hoặc mô tả sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Với khả năng học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, công cụ AI có thể tạo ra nội dung đa dạng và tùy chỉnh theo yêu cầu của người dùng. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tài nguyên trong quá trình sáng tạo nội dung, đồng thời đảm bảo chất lượng và hiệu quả của nội dung được sản xuất.
Công cụ AI trong chăm sóc khách hàng và sáng tạo nội dung đang mang lại nhiều lợi ích và tiềm năng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để sử dụng công cụ AI một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần có kiến thức và kỹ năng để lựa chọn và sử dụng công cụ phù hợp. Đồng thời, việc đảm bảo dữ liệu là rất quan trọng. Chỉ khi các yếu tố này được đảm bảo, công cụ AI có thể tỏa sáng và mang lại giá trị thực cho doanh nghiệp.
Định hình xu hướng
Trong cuộc phỏng vấn ngắn, ông Đặng Tú chia sẻ: "Mục tiêu của chúng tôi là làm thế nào để mỗi cá nhân, mỗi doanh nghiệp có thể áp dụng thành công công nghệ AI để thúc đẩy sự nghiệp và cuộc sống. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trong từng bước phát triển, từ việc cung cấp chương trình huấn luyện khai thác các công cụ AI một cách thực dụng đến việc triển khai các giải pháp công nghệ tiên tiến".
Với mục tiêu lớn trong việc hỗ trợ và đồng hành cùng các doanh nghiệp, "Vì một Việt Nam phổ cập AI" không chỉ là một sự kiện công nghệ mà còn là bước tiến trong việc định hình tương lai phát triển bền vững của các doanh nghiệp Việt Nam trong kỷ nguyên số.
Talkshow này hứa hẹn sẽ mở ra nhiều cơ hội mới cho các doanh nghiệp và cá nhân trong việc áp dụng và phát triển công nghệ AI, từ đó không chỉ theo kịp mà còn dẫn dắt xu hướng công nghệ, đặc biệt là ứng dụng công nghệ AI một cách thực dụng.
Bình luận