SMS Banking là dịch vụ ngân hàng phổ biến. Thông qua tin nhắn SMS, người dùng có thể theo dõi số dư tài khoản cũng như chi tiêu thẻ tức thì 24/7, nhận thông báo tiền gốc và lãi vay từ ngân hàng.
Dịch vụ SMS ngân hàng giúp khách hàng quản lý tài khoản thường xuyên và đảm bảo độ an toàn khi luôn được thông báo số dư tài khoản. Hơn nữa, SMS Banking có thể sử dụng trên mọi thiết bị di động, không yêu cầu phải là smartphone.
Là dịch vụ khá tiện ích nhưng hầu hết các ngân hàng hiện nay đều thu phí SMS Banking, không giống như việc miễn phí giao dịch chuyển tiền hay miễn phí duy trì dịch vụ ngân hàng điện tử...
Đa số các ngân hàng thu phí í SMS Banking dựa theo số tin SMS mà người dùng sử dụng trong 1 tháng, thường là 9.900-82.500 đồng/tháng. Phần lớn các ngân hàng không có gói dịch vụ miễn phí dành cho SMS Banking. Vì vậy, cách duy nhất nếu người dùng không muốn phải trả phí chịu phí SMS ngân hàng là đăng ký hủy với ngân hàng.
Khách hàng phải đăng ký hủy dịch vụ SMS Banking để không phải chịu phí SMS Banking. (Ảnh minh họa)
Để hủy dịch vụ SMS Banking, người dùng có thể tới quầy giao dịch của ngân hàng, gọi điện lên tổng đài hoặc soạn tin nhắn theo cú pháp để hủy dịch vụ. Bên cạnh đó, nhiều ngân hàng cho phép khách hàng được hủy dịch vụ SMS Banking thông qua cài đặt trên ứng dụng Mobile Banking, ngân hàng số.
Tuy nhiên, dịch vụ SMS Banking rất quan trọng trong việc theo dõi số dư tài khoản, kịp thời phát hiện khi giao dịch bị lỗi, tài khoản bị kẻ gian đánh cắp...
Do đó, nếu huỷ dịch vụ SMS Banking, khách hàng cần một dịch vụ tương tự khác để thay thế. Người dùng có thể đăng ký nhận thông báo biến động số dư trên ứng dụng Mobile Banking, ngân hàng số...hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ dùng được trên smartphone và cần có kết nối mạng internet.
Bình luận