(VTC News) - Trong ngày 15/9, nhiều chuyến bay đã bị hủy do ảnh hưởng bởi thời tiết xấu do cơn bão số 3 gây ra.
Vietjet cho biết, trong ngày 15/9/2014, do ảnh hưởng thời tiết tới điều kiện cất và hạ cánh, ba chuyến bay của Vietjet gồm TP.HCM - Đà Lạt (VJ8631), Đà Lạt - Hà Nội (VJ8664) và Hà Nội - TP.HCM (VJ8665) buộc phải hủy chuyến.
Trong khi đó, Vietnam Airlines thông báo không khai thác 4 chuyến bay đi/đến Hải Phòng ngày 16/9/2014 nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách và các chuyến bay. Cụ thể là: VN1672/1673 trên đường bay giữa Đà Nẵng – Hải Phòng, VN1188/1189 trên đường bay giữa Tp. HCM– Hải Phòng.
Các chuyến bay bị ảnh hưởng giữa Tp. HCM – Hải Phòng sẽ được bay bù vào sáng ngày 17/9/2014 lúc 08h30 (VN7188 Tp. HCM – Hải Phòng) và 11h20 (VN7189 Hải Phòng – Tp. HCM) bằng máy bay Airbus A321.
Các hãng hàng không nội địa cũng cho biết, dự kiến từ ngày 17/9/2014, cơn bão sẽ ảnh hưởng mạnh đến Hải Phòng và các chuyến bay khai thác ở sân bay này. Do vậy, các hãng hàng không khuyến nghị Vhành khách có kế hoạch đi/đến Hải Phòng thường xuyên cập nhật tình hình bão nhằm chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại.
Theo Vietjet, ngày 16/9/2014, căn cứ theo những thông tin khí tượng mới nhất về diễn biến của cơn bão số 3 (bão Kalmaegi), Vietjet sẽ thông báo kịp thời tới hành khách nếu có thay đổi lịch các chuyến bay.
Trong tình huống hủy chuyến bay vì nguyên nhân thời tiết, đối với những hành khách không thực hiện hành trình bay nữa, hãng linh hoạt giải quyết hoàn vé hoặc bảo lưu vé, tùy theo nhu cầu.
Đối với những hành khách tiếp tục hành trình, hãng sắp xếp vào những chuyến kế tiếp. Vietjet cũng thông tin cho hành khách qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài.
Vietjet khẳng định: Tình huống chuyến bay bị ảnh hưởng do nguyên nhân thời tiết và ảnh hưởng dây chuyền tới các chuyến bay kế tiếp là đặc thù của vận tải hàng không. Việc này gây thiệt hại không nhỏ cho Hãng hàng không nhưng an toàn của hành khách luôn được Hãng đặt lên hàng đầu.
Bảo Bình
Vietjet cho biết, trong ngày 15/9/2014, do ảnh hưởng thời tiết tới điều kiện cất và hạ cánh, ba chuyến bay của Vietjet gồm TP.HCM - Đà Lạt (VJ8631), Đà Lạt - Hà Nội (VJ8664) và Hà Nội - TP.HCM (VJ8665) buộc phải hủy chuyến.
Tình huống chuyến bay bị ảnh hưởng do nguyên nhân thời tiết và ảnh hưởng dây chuyền tới các chuyến bay kế tiếp là đặc thù của vận tải hàng không. |
Các chuyến bay bị ảnh hưởng giữa Tp. HCM – Hải Phòng sẽ được bay bù vào sáng ngày 17/9/2014 lúc 08h30 (VN7188 Tp. HCM – Hải Phòng) và 11h20 (VN7189 Hải Phòng – Tp. HCM) bằng máy bay Airbus A321.
Các hãng hàng không nội địa cũng cho biết, dự kiến từ ngày 17/9/2014, cơn bão sẽ ảnh hưởng mạnh đến Hải Phòng và các chuyến bay khai thác ở sân bay này. Do vậy, các hãng hàng không khuyến nghị Vhành khách có kế hoạch đi/đến Hải Phòng thường xuyên cập nhật tình hình bão nhằm chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại.
Theo Vietjet, ngày 16/9/2014, căn cứ theo những thông tin khí tượng mới nhất về diễn biến của cơn bão số 3 (bão Kalmaegi), Vietjet sẽ thông báo kịp thời tới hành khách nếu có thay đổi lịch các chuyến bay.
Trong tình huống hủy chuyến bay vì nguyên nhân thời tiết, đối với những hành khách không thực hiện hành trình bay nữa, hãng linh hoạt giải quyết hoàn vé hoặc bảo lưu vé, tùy theo nhu cầu.
Đối với những hành khách tiếp tục hành trình, hãng sắp xếp vào những chuyến kế tiếp. Vietjet cũng thông tin cho hành khách qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài.
Vietjet khẳng định: Tình huống chuyến bay bị ảnh hưởng do nguyên nhân thời tiết và ảnh hưởng dây chuyền tới các chuyến bay kế tiếp là đặc thù của vận tải hàng không. Việc này gây thiệt hại không nhỏ cho Hãng hàng không nhưng an toàn của hành khách luôn được Hãng đặt lên hàng đầu.
Bảo Bình
Bình luận