(VTC News) - Với việc số người dùng smartphone đang tăng theo cấp số nhân, các dịch vụ giá trị gia tăng mới trên nền tảng 3G mới là điều cần lưu tâm chứ không phải giá cước 3G.
3G tại Việt Nam và Thế giới
Hiện nay, các gói cước 3G mà các nhà mạng tại Việt Nam đang cung cấp rất phong phú và linh hoạt bao gồm cả gói tháng và gói ngày. Mức giá của chúng cũng theo sát nhau. Cả ba nhà mạng lớn tại Việt Nam đều đang cung cấp gói 3G không giới hạn dung lượng dành cho điện thoại với mức cước 50.000đ/tháng.
Không dừng ở đó, các nhà mạng còn rất chịu khó xây dựng những gói cước lẻ với nhiều mức giá khác nhau để cho người tiêu dùng lựa chọn.
 |
Tại Singapore, người dùng mạng SingTel phải bỏ ra tối thiểu khoảng 300.000 đồng/tháng để sử dụng 1GB cước dữ liệu băng rộng 3G trên di động, còn ở Việt Nam cùng với số tiền này có thể sử dụng tới 3GB dữ liệu. Tại Mỹ, nhà mạng AT&T tính 625.000 đồng cho 3GB dữ liệu và không có số phút gọi, tin nhắn miễn phí.
Cuộc chạy đua cho chất lượng 3G
Sở dĩ các nhà mạng Việt nam đưa ra mức cước 3G rẻ là bởi họ muốn chiếm lĩnh số lượng thuê bao lớn ngay từ đầu. Ở giai đoạn khởi điểm, giá 3G Việt Nam được xây dựng dưạ trên mục tiêu thu hút khách hàng hơn là tìm kiếm lợi nhuận. (Vì thế, nó ở mức 50% dưới giá thành).
Tuy nhiên, cùng với thời gian, lượng khách hàng dùng 3G ngày càng tăng (hiện vào khoảng 20 triệu), khiến nhu cầu mở rộng băng thông tăng theo, kéo theo việc phải đầu tư mới vào cơ sở hạ tầng để đảm bảo tốc độ đường truyền.
Bên cạnh đó, nhu cầu tiện nghi của ngươì dùng cũng ngày càng cao hơn cùng với sự ra đời của các thiết bị di động ngày một thông minh hơn. Điều này đòi hỏi các nhà mạng cũng phải đầu tư nhiều hơn vào phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng để thoả mãn nhu cầu giaỉ trí, trải nghiệm của họ.
Để giải toán cùng lúc hai bài toán này, giải pháp duy nhất của nhà mạng là điều chỉnh cước 3G để có nguồn thu vào tái đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng đường truyền cũng như gia tăng giá trị cho các dịch vụ trên nền tảng đó.
Với nguồn thu thêm từ cước 3G, nhà mạng sẽ có điều kiện để đầu tư nâng cấp mạng lưới, cải thiện tín hiệu ở những nơi sóng yếu và mở rộng độ phủ sóng ra nhiều vùng sâu vùng xa hoặc biển đảo.
Trên một nền data có chất lượng tốt hơn, ổn định hơn, các nhà mạng cũng sẽ có nhiều động lực và nguồn lực để phát triển thêm các dịch vụ giá trị gia tăng mới, mang đến những tiện ích thiết thực hơn và những trải nghiệm phong phú hơn cho người tiêu dùng.
Thực tế cho thấy, số các ứng dụng cũng như dịch vụ giá trị gia tăng mà các nhà mạng cung cấp đang tăng lên khá nhanh. Khi người dùng có thêm nhiều lựa chọn tiện tích cho chính mình, cái mà họ cần sẽ là một nền tảng 3G tốt để họ tận hưởng chúng, chứ không phải là một gói cước 3G rẻ để họ tiết kiệm cho túi tiền của mình.
Biết dùng sẽ rẻ
Với người dùng, thực chất là suốt một thời gian dài, giá cước 3G trong nước tuy rẻ nhưng người tiêu dùng vẫn chưa biết cách dùng 3G một cách hiệu quả nhất. Chủ yếu mọi người dùng 3G để đọc tin và chat chít.
Đã đến lúc chúng ta phải thay đổi hành vi tiêu dùng, sử dụng 3G một cách hiệu quả và có lợi nhất với mình. Không chỉ dừng lại ở việc đọc báo, nói chuyện online thông thường, 3G cho phép người dùng sử dụng kho ứng dụng “khổng lồ của nhà mạng”, từ xem phim tới chơi game cực đỉnh, tham gia các trò chơi có tính đấu trí, bổ sung kiến thức…
Theo đánh giá của anh Trần Văn Thuận nhân viên Công ty CP Xây dựng Phát triển nhà và Thương mại “Giờ ai cũng dùng Smarphone nên dùng 3G mỗi tháng chỉ hết 50.000đ/tháng với các tính tăng của nhà mạng nếu khai thác hết thì giá cước có tăng vẫn có thể chấp nhận được”. Theo anh, người tiêu dùng nên nghĩ đến chuyện thay đổi cách dùng 3G sao cho hiệu quả hơn vì chắc chắn việc tăng giá là không tránh khỏi.
Có thể nói cuộc đua về 3G hiện nay tại Việt Nam mới chớm ở giai đoạn bắt đầu. Muốn giữ chân được khách hàng cần phải có chất lượng 3G tốt, kho giải trí đa dạng. Các nhà mạng sẽ phải “chăm chút” cho khách hàng nhiều hơn để giữ chân thuê bao.
Tăng giá 3G, các nhà mạng sẽ có thêm kinh phí để đầu tư, nâng cao chất lượng dịch vụ. Còn đối với khách hàng, đây sẽ có cơ hội tiếp cận với công nghệ hiện đại, tiện ích vượt trội từ dịch vụ 3G chất lượng cao.
Nhã Phương
Bình luận