(VTC News) - Chủ tịch Nguyễn Đức Chung yêu cầu rà soát hiệu quả, cập nhật lại danh bạ đường dây nóng của các đơn vị và thông tin tới cơ quan báo chí.
Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung vừa ký văn bản yêu cầu Giám đốc, Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã nâng cao hiệu quả hoạt động đường dây nóng.
Công văn nêu rõ, từ năm 2006, UBND thành phố đã chỉ đạo triển khai đường dây nóng tại các cấp, ngành để tiếp nhận, giải quyết phản ảnh, kiến nghị về thủ tục hành chính, những vấn đề dân sinh bức xúc trên địa bàn.
 |
| Chủ tịch Hà Nội chỉ đạo rà soát hiệu quả hoạt động đường dây nóng của toàn bộ các sở, ngành, quận, huyện, thị xã trên địa bàn. |
Sau một thời gian hoạt động, hiệu quả của đường dây nóng vẫn còn nhiều hạn chế.
Chính vì thế, Chủ tịch Nguyễn Đức Chung yêu cầu Giám đốc, Thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã tiến hành rà soát, đánh giá hiệu quả hoạt động của đường dây nóng, hòm thư góp ý, thư điện tử góp ý tại đơn vị.
Riêng sở Tư pháp báo cáo tình hình hoạt động Đường dây nóng và hòm thư điện tử tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.
Các đơn vị báo cáo UBND Thành phố và đồng gửi sở Thông tin và Truyền thông trước ngày 25/4/2016.
Chủ tịch Hà Nội giao sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp, cập nhật lại danh bạ đường dây nóng, địa chỉ hộp thư điện tử của các đơn vị lên Cổng giao tiếp điện tử và thông tin tới cơ quan báo chí.
Bên cạnh đó, sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với các đơn vị liên quan để nghiên cứu, đề xuất UBND thành phố chỉ đạo tổ chức thống nhất đường dây nóng qua tổng đài để giám sát xử lý thông tin, phục vụ nhân dân tốt hơn.
Hữu Lê
Bình luận