Con tiêu chảy, lên mạng gọi xét nghiệm
Chị Liên có khá nhiều kinh nghiệm trong chăm sóc con, nên chị không vội vàng đưa con đến viện. Theo chị Liên, đến viện phải mất cả buổi sáng chờ đợi, như vậy, chị và chồng sẽ phải bỏ việc cơ quan để xếp hàng mua phiếu khám, chờ được khám, lấy phân, mang đi xét nghiệm, chờ kết quả rồi bác sĩ mới cho thuốc.
Chưa kể đến việc đến viện vừa nóng nực, con chị vừa có nguy cơ lây bệnh từ trẻ em khác. Nếu tính chi phí, thì việc thuê taxi đi lại đã mất 150 ngàn đồng, tiền khám, xét nghiệm… khá tốn kém.
Lấy máu tại nhà bệnh nhân
Chị Liên nghĩ đến việc yêu cầu xét nghiệm tại nhà. Chị cho biết: “Tôi chỉ cần vào website này và đăng ký. Chỉ một lúc sau, sẽ có nhân viên của bệnh viện Medlatec liên hệ hẹn giờ đến lấy mẫu xét nghiệm. Vài tiếng sau, tôi đã nhận được tin nhắn có kết quả, lên mạng và biết ngay mẫu xét nghiệm của con tôi thế nào.
Nếu cẩn thận, tôi cho cháu đến phòng khám bác sĩ kê đơn, nếu không, bằng kinh nghiệm của mình, tôi tự mua thuốc cho con uống hoặc nhờ bác sĩ tại Medlatec để được tư vấn thêm”.
Không chỉ chị Liên, ông Trần Công Huân (Thái Thịnh, Hà Nội) bị ung thư tiền liệt tuyến. Ông đã được xạ trị, được truyền hóa chất. Tuy nhiên, trong quá trình điều trị, thỉnh thoảng ông Huân lại bị sốt. Ông không khỏe nên cũng khó khăn để đến viện.
Vì vậy, gia đình ông Huân lại lên mạng và tìm vào đăng ký xét nghiệm máu tại nhà. Với kết quả xét nghiệm máu dựa trên vài tiêu chí cần thiết, ông sẽ liên lạc với bác sĩ riêng để được tư vấn.
Ông Huân chia sẻ: “Con cái bận đi làm, ở nhà chỉ có 2 ông bà, nếu đưa nhau vào viện khi mình mới chớm mệt, sốt thì cũng ngại. Mỗi lần cần xét nghiệm máu, tôi cứ gọi nhân viên y tế đến nhà là tiện lợi nhất. Kết quả được báo qua điện thoại. Thậm chí, con tôi muốn xem kết quả xét nghiệm của bố có thể vào web để xem”.
Như vậy, có thể thấy những đóng góp tích cực của ứng dụng kỹ thuật, công nghệ thông tin trong hoạt động khám chữa bệnh.
Ứng dụng đoạt giải ngành y tế
Hiện nay, việc ứng dụng CNTT trong lĩnh vực y tế đang dần được áp dụng. Tại Hội thao kỹ thuật sáng tạo tuổi trẻ ngành y tế khu vực Hà Nội lần thứ 24 vừa diễn ra tối qua (31/3), đề tài “Bệnh viện Medlatec và giải pháp tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin từ khâu đăng ký, thực hiện, trả kết quả và hội chẩn, đến hẹn tái khám” đã đoạt giải Nhất. Những ứng dụng này mang lại nhiều tiện ích cho cả khách hàng và cả Medlatec như về tiết kiệm thời gian, chi phí, kết quả xét nghiệm nhanh chóng, chính xác và kịp thời. Đây là những ứng dụng đột phá, hoàn chỉnh của công nghệ thông tin về dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà mà Medlatec là đơn vị đầu tiên triển khai tại Hà Nội và khu vực phía Bắc.
Đại diện đơn vị đoạt giải Nhất nhận giải tại Hội thao kỹ thuật sáng tạo tuổi trẻ ngành y tế khu vực Hà Nội lần thứ 24 . (Ảnh: Nguyễn Tâm)
Bệnh nhân có nhu cầu, chỉ cần vào mạng, click chuột vào phần đăng ký, để lại tên, điện thoại, email, địa chỉ. Ngay sau khi đăng ký, hệ thống sẽ báo thông tin đến nhân viên của bệnh viện. Nhân viên trực tổng đài sẽ liên lạc lại với bệnh nhân, hẹn giờ lấy mẫu xét nghiệm, khám tại nhà hoặc tại viện.
Sau khi làm xong xét nghiệm, kết quả sẽ có trên hệ thống. Khách hàng nhận được tin nhắn đã có kết quả khám, xét nghiệm và chỉ việc lên mạng, nhập mã số sẽ có đầy đủ kết quả.
Nếu cần hội chẩn, các bác sĩ của bệnh nhân có thể vào dữ liệu bệnh nhân này bằng cả tiếng Anh, tiếng Việt để xem hồ sơ bệnh án, kết quả xét nghiệm…
Ông Hạnh cho rằng: Điều này rất cần thiết, vì những hồ sơ giúp cho bác sĩ nhanh chóng nắm bắt tình hình bệnh nhân, dù bác sĩ đó là người Việt Nam hay nước ngoài. Với những trường hợp cấp cứu, tiền sử bệnh án, kết quả xét nghiệm trước đó có sẵn càng trở nên quan trọng. Dựa trên hồ sơ này, bác sĩ có thể điều trị kịp thời cho bệnh nhân.
Bản thân bệnh viện Medlatec cũng được lợi như tiết kiệm thời gian, chi phí. “Đây là những ứng dụng đột phá, hoàn chỉnh của công nghệ thông tin về dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà”, GS. TS Phạm Minh Thông, chuyên gia về Chẩn đoán hình ảnh, Phó giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, Trưởng ban Giám khảo nhận xét.
Nguyễn Tâm
Bình luận