Thời gian qua, báo chí phản ánh việc một số người dân ở xã Tiên Minh (huyện Tiên Lãng, Hải Phòng) phải nộp 100.000 đồng lệ phí làm thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp (mức phí theo quy định khoảng 15.000 - 25.000 đồng/thẻ).
Trả lời VTC News, Thiếu tướng Vũ Thanh Chương - Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Giám đốc Công an TP Hải Phòng cho rằng, quá trình làm CCCD, vài cán bộ công an cơ sở tùy tiện thu phí sai quy định, tuy nhiên đó chỉ là “con sâu làm rầu nồi canh”.
Thiếu tướng Vũ Thanh Chương (thứ 2 bên phải) kiểm tra điểm làm CCCD tại quận Hải An.
- Thời gian qua, một số người dân ở xã Tiên Minh (huyện Tiên Lãng, Hải Phòng) cho biết họ phải nộp phí làm thẻ CCCD gắn chíp điện tử cao hơn quy định, cụ thể là 100.0000 đồng/người, thưa ông?
Ngay từ khi triển khai thực hiện việc cấp CCCD gắn chíp điện tử, Công an thành phố Hải Phòng (CATP) đã chỉ đạo niêm yết công khai mức phí và quán triệt cán bộ, chiến sĩ thực hiện nghiêm theo quy định.
ong-chuong.jpg
Một số cán bộ cơ sở mặc dù biết quy định nhưng tùy tiện, thu phí sai quy định, đây là những “con sâu làm rầu nồi canh”.
Thiếu tướng Vũ Thanh Chương
Tuy nhiên, trong quá trình triển khai có một vài cán bộ cơ sở mặc dù biết quy định nhưng tùy tiện, thu phí sai quy định. Đây là những “con sâu làm rầu nồi canh”.
Cụ thể, ngày 4/4, đường dây nóng của CATP nhận được phản ánh của công dân ở xã Tiên Minh, huyện Tiên Lãng về việc bị thu phí 100.000 đồng, mức này cao hơn so với quy định.
Ngay sau khi nhận thông tin phản ánh của công dân, Giám đốc CATP đã chỉ đạo các lực lượng chức năng và Công an huyện Tiên Lãng xác minh làm rõ với phương châm sai đến đâu xử lý đến đó, không bao che cho cán bộ.
Đến nay, Công an xã Tiên Minh đã hoàn tiền và xin lỗi hơn 10 người dân bị thu phí sai. Chủ tịch UBND xã Tiên Minh ký quyết định đình chỉ 15 ngày đối với 2 công an viên bán chuyên trách liên quan việc thu tiền.
Ngày 13/4, Giám đốc CATP ký quyết định tạm đình chỉ công tác từ 14/4 - 14/6 đối với 3 cán bộ gồm: Đội trưởng, Phó Đội trưởng Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội – Công an huyện Tiên Lãng và Trưởng Công an xã Tiên Minh, huyện Tiên Lãng để xác minh làm rõ trách nhiệm liên quan.
Việc thay thế các giấy tờ bằng CCCD gắn chíp điện tử là bước tiến lớn trong cải cách hành chính hướng tới xây dựng Chính phủ điện tử, Chính phủ số, Quốc gia số.
Công an TP Hải Phòng rất mong nhận được sự quan tâm, đồng thuận của nhân dân, bố trí thời gian đi làm CCCD, chia sẻ với lực lượng công an từ thành phố đến cơ sở đang ngày đêm không quản ngại khó khăn, gian khổ, làm việc xuyên đêm, không có ngày nghỉ, ngày lễ để phục vụ nhân dân.
Đồng thời, đề nghị nhân dân giúp đỡ, phát hiện những cán bộ công an trong quá trình thực thi nhiệm vụ có lời nói, hành động, việc làm thiếu chuẩn mực, vi phạm tư cách người Công an nhân dân, vi phạm quy định của pháp luật và báo cho lãnh đạo, chỉ huy trực tiếp chỉ đạo tại nơi tiếp dân hoặc báo về đường dây nóng của CATP để được xử lý nghiêm minh.
- Đến nay, tiến độ cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử cho người dân tại TP Hải Phòng được thực hiện thế nào, thưa ông?
Quán triệt các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Bộ Công an, CATP đã sớm ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Dự án Sản xuất, cấp và quản lý CCCD tại TP Hải Phòng.
Từ 5/3, CATP mở đợt cao điểm cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử tại TP Hải Phòng, xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm của CATP trong tháng 3, 4/2021. CATP đã tập trung lực lượng, cơ sở vật chất, máy móc, thiết bị kỹ thuật để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
CATP đã bố trí cán bộ làm việc 15 tiếng/ngày để thu nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử; chia thành 3 ca liên tục từ 7h - 22h hàng ngày; làm việc liên tục không có ngày nghỉ.
Từ 1/4, CATP Hải Phòng đã bố trí cán bộ làm việc 24/24h, vẫn chia thành 3 ca liên tục, không có ngày nghỉ. Cán bộ, chiến sĩ tham gia thực hiện nhiệm vụ luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, làm việc hết mình, nhiều Công an quận, huyện đã xây dựng được mô hình thu nhận, xử lý hồ sơ cấp thẻ CCCD hiệu quả, giúp nâng cao năng suất thu nhận hồ sơ.
Với tinh thần làm việc "không cho máy nghỉ" năng suất thu nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD tại Hải Phòng đã có sự tiến bộ vượt bậc, ngày hôm sau cao hơn ngày hôm trước. Tính đến hết ngày 8/4, CATP đã thu nhận 478.822 hồ sơ cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử (bằng 28,48% chỉ tiêu Bộ Công an giao); đạt năng suất thu nhận hồ sơ là trên 400 hồ sơ/máy thu nhận đường vân, vượt chỉ tiêu Bộ Công an giao là 300 hồ sơ/máy; phấn đấu tiếp tục nâng cao hiệu suất thu nhận hồ sơ là 500 hồ sơ/máy.
CATP đã triển khai tổ chức thu nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử trên diện rộng cả ở địa bàn dân cư, cả ở các sở, ban, ngành, cơ quan, doanh nghiệp, trường học… đạt hiệu quả cao cả về số lượng, chất lượng thu nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử và tạo được sự đồng thuận, ủng hộ của nhân dân.
Hình ảnh chiến sĩ Công an Hải Phòng bế con cho người phụ nữ làm thẻ căn cước công dân nhận được nhiều lời khen từ cộng đồng mạng.
- Việc cấp thẻ CCCD tại Hải Phòng có gì đặc biệt so với các địa phương khác, thưa Thiếu tướng?
TP Hải Phòng là một trong những địa phương đầu tiên của cả nước được lựa chọn triển khai cấp CMND 12 số từ năm 2014 và cấp thẻ CCCD mã vạch từ năm 2016.
Qua công tác cấp, quản lý CMND 12 số và CCCD mã vạch từ năm 2014, lực lượng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội CATP đã có kinh nghiệm trong công tác thu nhận và xử lý hồ sơ cấp thẻ CCCD.
Tuy nhiên, để đáp ứng triển khai đồng bộ việc cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử tiến tới góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện các giao dịch hành chính, nâng cao hiệu quả của Chính phủ điện tử, rất cần sự phối hợp ủng hộ từ phía người dân để công tác thu nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử trên diện rộng đạt hiệu quả cao.
Tính đến thời điểm hiện tại, Bộ Công an đã trang cấp cho CATP 48 bộ máy móc và thiết bị phục vụ cấp CCCD. Hiện nay, ngoài việc tổ chức thu nhận hồ sơ cấp CCCD tại trụ sở công an các quận, huyện, CATP đã triển khai 40 tổ thu nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử đến các khu dân cư, trường học, cơ quan, doanh nghiệp,….
Lịch làm việc của các tổ lưu động cấp thẻ CCCD được thông báo cụ thể đến người dân; lực lượng cảnh sát khu vực, công an xã thông báo thời gian, địa điểm làm thủ tục cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử trên địa bàn cho công dân nắm rõ và mời công dân đến làm thủ tục cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử đảm bảo hiệu quả cao.
Đối với TP Hải Phòng có 2 huyện đảo là Bạch Long Vĩ và Cát Hải, CATP đã sớm hoàn thành việc thu nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD đối với tất cả quân, dân trong diện thu nhận cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử của huyện đảo Bạch Long Vĩ và gần 80% chỉ tiêu thu nhận cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử của huyện đảo Cát Hải.
Những ngày tới, CATP sẽ đẩy mạnh công tác tuyên truyền vận động để cán bộ, công chức, viên chức các ban, ngành, đoàn thể, người lao động và đông đảo nhân dân hiểu rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của việc cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử, ủng hộ lực lượng công an trong quá trình thực hiện thu nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử.
Bên cạnh đó, chúng tôi tiếp tục duy trì việc tổ chức thu nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD theo địa bàn dân cư, trường học, cơ quan, doanh nghiệp…; tổ chức tiếp dân 24/24h, làm việc liên tục không có ngày nghỉ.
Cán bộ công an tiếp đón, hướng dẫn người lớn tuổi đến làm thẻ CCCD gắn chíp.
Đặc biệt, CATP tập trung làm tốt các công việc như điều tra cơ bản về địa bàn và công dân, xây dựng phương án tổ chức và thời gian cấp CCCD hợp lý, khoa học theo từng nhóm đối tượng công dân.
CATP cũng động viên cán bộ, chiến sĩ phấn đấu nâng cao năng lực, năng suất thu nhận hồ sơ và phát huy tối đa năng suất của máy móc, công nghệ để phấn đấu đạt chỉ tiêu đề ra. Đồng thời vừa thu nhận, vừa cập nhật, chỉnh sửa, làm sạch dữ liệu thông tin công dân để phục vụ lâu dài.
Hải Phòng quyết tâm sẽ khắc phục mọi khó khăn, phát huy tối đa nguồn nhân lực, tranh thủ sự ủng hộ của các cấp ủy, chính quyền địa phương để hoàn thành nhiệm vụ cấp 1.681.200 thẻ CCCD cho công dân cư trú tại TP Hải Phòng.
Xin cảm ơn ông!
Theo quy định tại Thông tư 07/2016/TT-BCA (được sửa đổi, bổ sung tại Thông tư 40/2019/TT-BCA) thì công dân khi đi làm CCCD gắn chíp có thể nhận lại thẻ CCCD gắn chíp mới theo một trong 2 hình thức: nhận CCCD trực tiếp tại nơi đề nghị cấp; nhận CCCD qua đường bưu điện.
Trường hợp 1: Nhận CCCD trực tiếp tại nơi đề nghị cấp thì số tiền mà công dân phải đóng dao động 15.000-35.000 đồng/thẻ.
Mức thu lệ phí Từ 1/1/2021 - 30/6/2021 Từ 1/7/2021 Chuyển từ CMND 9 số, CMND 12 số sang cấp thẻ CCCD. 15.000 đồng/thẻ 30.000 đồng/thẻ Đổi thẻ CCCD khi bị hư hỏng không sử dụng được; thay đổi thông tin về họ, chữ đệm, tên; đặc điểm nhân dạng; xác định lại giới tính, quê quán; có sai sót về thông tin trên thẻ; khi công dân có yêu cầu. 25.000 đồng/thẻ 50.000 đồng/thẻ Cấp lại thẻ CCCD khi bị mất thẻ CCCD, được trở lại quốc tịch Việt Nam theo quy định của Luật quốc tịch Việt Nam. 35.000 đồng/thẻ 70.000 đồng/thẻ Trường hợp 2: Nhận CCCD qua đường bưu điện. Ngoài tiền phí phải đóng như quy định tại trường hợp 1, công dân phải đóng thêm tiền phí chuyển phát. Mức thu phí sẽ tùy theo từng địa phương, tùy địa chỉ nơi công dân đăng ký nhận thẻ.
Trừ các trường hợp được miễn, không phải nộp lệ phí thực hiện theo Điều 5 Thông tư 59/2019/TT-BTC (gồm: đổi thẻ CCCD khi Nhà nước quy định thay đổi địa giới hành chính; đổi, cấp lại thẻ CCCD cho công dân là bố, mẹ, vợ, chồng, con dưới 18 tuổi của liệt sĩ; thương binh, người hưởng chính sách như thương binh; con dưới 18 tuổi của thương binh và người hưởng chính sách như thương binh; bệnh binh; công dân thường trú tại các xã biên giới; công dân thường trú tại các huyện đảo; đồng bào dân tộc thiểu số ở các xã có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn; công dân thuộc hộ nghèo theo quy định của pháp luật; đổi, cấp lại thẻ CCCD cho công dân dưới 18 tuổi, mồ côi cả cha lẫn mẹ, không nơi nương tựa).
Bình luận