Nhiều khách hàng sử dụng thẻ ATM Vietinbank nhưng không biết thẻ được chi nhánh nào quản lý. Có nhiều cách để tra cứu chi nhánh ngân hàng Vietinbank. Dưới đây là một số cách đơn giản nhất:
Tra cứu qua app Vietinbank iPay
Vietinbank iPay là ứng dụng ngân hàng số được tích hợp với tài khoản Internet Banking của người dùng. Do đó, mọi thông tin về tài khoản của khách hàng đều có thể kiểm tra qua Vietinbank iPay với các bước sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay
- Sau đó chọn tài khoản thanh toán
- Tiếp đó chọn thông tin tài khoản. Tại đây, các thông tin về tài khoản như số tài khoản, chủ tài khoản, số dư, chi nhánh quản lý tài khoản đều được hiển thị.
Việc tra cứu chi nhánh ngân hàng qua Vietinbank iPay khá đơn giản. (Ảnh: FPtshop)
Tra cứu qua phong thư của ngân hàng
Thông thường, chi nhánh ngân hàng phát hành tài khoản được ghi trong tờ phong bì nhận được khi làm thẻ. Nếu còn giữ tờ phong bì này hãy tra cứu các thông tin bên trong.
Tra cứu tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể tra cứu chi nhánh ngân hàng Vietinbank quản lý tài khoản tại quầy giao dịch. Đừng quên mang theo CMND/CCCD/hộ chiếu còn thời hạn đến quầy giao dịch gần nhất để được hỗ trợ.
Tuy nhiên, cách này thường mất thời gian đi lại và chỉ có thể tra cứu trong giờ làm việc.
Tra cứu qua tổng đài
Ngoài những cách trên, khách hàng có thể tra cứu chi nhánh ngân hàng Vietinbank qua tổng đài. Đường dây nóng của ngân hàng sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Bình luận