Với dịch vụ BSMS, khách hàng có thể quản lý các giao dịch tiền gửi (bao gồm các sản phẩm: Tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi) thông qua tin nhắn gửi đến số điện thoại cá nhân đã đăng ký dịch vụ.
Dịch vụ vấn tin số dư tài khoản tiền gửi có kỳ hạn
Khách hàng soạn tin theo cú pháp “TKTIETKIEM xxx ppp” trong đó xxx là số tài khoản tiền gửi có ký hạn cần vấn tin, ppp là mật khẩu (nếu có) gửi tới tổng đài 8149 để tra cứu thông tin.
Dịch vụ tin nhắn tự động
STT | Loại tin nhắn | Nội dung | Thời gian gửi tin |
1 | Thông tin tiền gửi có kỳ hạn đến hạn | BIDV thong bao: tai khoan tiet kiem xxx da den han. Tien goc yyyMTT, tien lai zzzMTT. Vui long den BIDV gan nhat de duoc ho tro | Hệ thống tự động thông báo cho khách hàng vào ngày đáo hạn |
2 | Thông tin rút một phần tiền gửi có kỳ hạn (đối với tài khoản mở trước ngày 7/5/2018) | Tai khoan co ky han xxx rut mot phan yyyMTT vao h:mm dd/mm/yyyy, so du con lai: zzz MTT. | Ngay sau khi phát sinh giao dịch |
3 | Thông tin rút tất toán tài khoản tiền gửi có kỳ hạn | Tai khoan co ky han xxx tat toan thanh cong vao h:mm dd/mm/yyyy, so tien: yyyMTT. Cam on Quy khach da su dung dich vu. | Ngay sau khi phát sinh giao dịch |
4 | Thông tin gửi mới tiền gửi có kỳ hạn | “Tai khoan co ky han xxx, so tien: yyyMTT, ky han: aa duoc mo thanh cong vao h:mm dd/mm/yyyy” | Ngay sau khi phát sinh giao dịch |
(*) MTT: Mã tiền tệ, ví dụ: VND.
Ghi chú: Các tin nhắn trên chỉ phát sinh nếu khách hàng đăng ký cho từng loại dịch vụ tương ứng trên chương trình BSMS.
Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm CSKH 24/7: 1900 9247 hoặc Phòng giao dịch BIDV gần nhất trên toàn quốc.
Được sự tin tưởng của khách hàng, BIDV vinh dự là ngân hàng đầu tiên và duy nhất nhận giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam 5 năm liên tiếp (từ năm 2015 đến năm 2019) do tạp chí The Asian Banker bình chọn và là ngân hàng duy nhất đạt giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ Tiêu Biểu nhất 3 năm liên tiếp 2016, 2017 & 2018 do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) và Tổ chức Dữ liệu quốc tế (IDG) bình chọn.
Bình luận