(VTC News) - Vừa qua, Vinpearl Resort Nha Trang đã được tổ chức World Travel Awards bình chọn là Khu nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam năm 2011...
Đây là lần thứ 4 Vinpearl Resort Nha Trang được tổ chức World Travel Awards bình chọn và trao giải, trong đó có 2 lần đạt danh hiệu Khu nghỉ dưỡng Spa hàng đầu Việt Nam và 2 lần đạt danh hiệu Khu nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam.
Được tạp chí Wall Street ví như giải Oscar trong lĩnh vực du lịch, giải thưởng World Travel Awards là giải thưởng danh giá nhất và được biết đến nhiều nhất trong lĩnh vực du lịch, lữ hành trên thế giới. Giải thưởng này lấy tiêu chí cao nhất là sự hài lòng của khách hàng để đánh giá các đơn vị xuất sắc, nhằm nâng cao tính cạnh tranh và chất lượng của ngành du lịch & dịch vụ khách sạn toàn cầu. Cuộc bình chọn được thực hiện trên trang web Worldtravelawards.com, thu hút sự tham gia của các chuyên gia du lịch, đại lý lữ hành và các khách du lịch trên toàn thế giới. Hàng ngàn phiếu bầu được gộp lại từ 213.000 khách hàng, các công ty du lịch vận tải và các tổ chức du lịch trên hơn 160 nước.
Đây là danh hiệu du lịch thứ ba Vinpearl Resort Nha Trang nhận được trong năm nay, sau giải thưởng The Guide Award 2011 (do Vietnam Economic Times bình chọn) và giải thưởng Top ten Khách sạn 5 sao hàng đầu Việt Nam (do Hiệp hội du lịch Việt Nam xét chọn). Liên tiếp được được bầu chọn và trao các giải thưởng danh giá trong lĩnh vực du lịch, Vinpearl Resort Nha Trang đã khẳng định được đẳng cấp và chất lượng của mình. Với các giải thưởng cao quý này, Vinpearl sẽ có nhiều ưu thế hơn trong công tác quảng bá, xây dựng và phát triển thương hiệu, và có uy tín đối với sản phẩm dịch vụ, qua đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc tế.
Kể từ khi đi vào hoạt động đến nay, Vinpearl Resort Nha Trang đã hoạt động hết sức hiệu quả và thu được nhiều thành tựu, thu được thắng lợi không chỉ trong sản xuất kinh doanh mà còn ghi dấu ấn ngoạn mục với sự thành công của các sự kiện văn hóa, chính trị lớn ở cả trong và ngoài nước, gần đây nhất là hai cuộc thi sắc đẹp tầm cỡ: Hoa hậu thế giới người Việt 2010 và Hoa hậu trái đất 2010. Trong suốt những năm qua, với chiến lược phát triển nhằm đi tiên phong trong việc hướng đến một thương hiệu du lịch đẳng cấp, một thương hiệu xanh và phát triển bền vững, góp phần xây dựng một xã hội phát triển bền vững, nhân văn và vì môi trường. Với việc là đơn vị đồng tổ chức và đồng hành cùng cuộc thi Hoa hậu Trái đất cũng như những cuộc thi sắc đẹp lớn khác, Vinpearl đã thành công trong việc điền tên mình vào bản đồ địa điểm tổ chức các sự kiện sắc đẹp của thế giới. Vinpearl mong muốn chuyển tải thông điệp: bên cạnh là một thiên đường du lịch của Việt Nam thì Vinpearl còn là một nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp đẳng cấp quốc tế với hạ tầng sự kiện cao cấp và giàu kinh nghiệm...
Song hành cùng với các hoạt động sôi nổi, tham gia tổ chức thành công các sự kiện tầm cỡ quốc tế, Vinpearl cũng đã nỗ lực tìm ra những hướng đi đúng đắn và đã duy trì, phát triển một Vinpearl Resort Nha Trang đẳng cấp 5 sao ngày càng được du khách Việt Nam cũng như quốc tế ưa thích.
Không chỉ có lợi thế là được tọa lạc trên đảo Hòn Tre xinh đẹp giữa biển khơi với cảnh sắc thiên nhiên thơ mộng, Vinpearl còn hấp dẫn du khách bởi nơi đây có đầy đủ tất cả những tiện ích cho một kỳ nghỉ hoàn hảo. Khách sạn với hệ thống gần 500 phòng khách sạn, nội thất sang trọng cùng những món ăn ngon; một Spa cao cấp hay khu công viên giải trí với những trò chơi hấp dẫn... Tất cả những điều đó đã tạo nên một Vinpearl Resort Nha Trang hoàn hảo trong mắt du khách.
Ông Đặng Thanh Thủy - Tổng giám đốc Công ty CP Vinpearl bày tỏ: “Chúng tôi rất vui mừng vì liên tiếp được trao các giải thưởng danh giá trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt là giải thưởng Khu nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam do World Travel Awards công nhận và bình chọn. Tôi muốn gửi lời cảm ơn tới tất cả các khách du lịch và các đại lý lữ hành vì đã bầu chọn cho Vinpearl Resort Nha Trang. Giải thưởng này cũng là sự ghi nhận những nỗ lực của chúng tôi trong việc đem lại cho khách hàng chất lượng dịch vụ cao nhất”.
Ông Thủy cũng chia sẻ thêm: “Vinpearl Resort Nha Trang chủ trương học tập và chọn lọc kinh nghiệm từ các khu nghỉ dưỡng thành công trên thế giới, chọn lọc áp dụng các sản phẩm dịch vụ phù hợp với Việt Nam trên cơ sở phù hợp với văn hóa, tập tục, khí hậu của Việt Nam, nhấn mạnh đến ẩm thực Việt và Văn hóa Việt. Bên cạnh đó, Vinpearl còn hấp dẫn và nổi bật hơn bởi đã gửi gắm tới du khách quốc tế sự hiếu khách, tính thân thiện của con người Việt Nam…
Nhu cầu của khách hàng ngày càng cao, đòi hỏi chất lượng dịch vụ cũng phải không ngừng phát triển để đáp ứng các nhu cầu của “thượng đế”, Vinpearl đang xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng, hệ thống lấy các góp ý của khách thông qua thư điện tử, phát hành các thẻ VIP, thẻ khách hàng trung thành với các chính sách ưu đãi đặc biệt, hệ thống hồ sơ khách hàng để có thể quan tâm đến thói quen và sở thích của từng cá nhân nhằm phục vụ khách tốt hơn khi quay lại khách sạn lần nữa... Tất cả đều nhằm mục tiêu làm hài lòng mọi đối tượng du khách khi đến với Vinpearl Resort Nha Trang”.
P.V
Đây là lần thứ 4 Vinpearl Resort Nha Trang được tổ chức World Travel Awards bình chọn và trao giải, trong đó có 2 lần đạt danh hiệu Khu nghỉ dưỡng Spa hàng đầu Việt Nam và 2 lần đạt danh hiệu Khu nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam.
Được tạp chí Wall Street ví như giải Oscar trong lĩnh vực du lịch, giải thưởng World Travel Awards là giải thưởng danh giá nhất và được biết đến nhiều nhất trong lĩnh vực du lịch, lữ hành trên thế giới. Giải thưởng này lấy tiêu chí cao nhất là sự hài lòng của khách hàng để đánh giá các đơn vị xuất sắc, nhằm nâng cao tính cạnh tranh và chất lượng của ngành du lịch & dịch vụ khách sạn toàn cầu. Cuộc bình chọn được thực hiện trên trang web Worldtravelawards.com, thu hút sự tham gia của các chuyên gia du lịch, đại lý lữ hành và các khách du lịch trên toàn thế giới. Hàng ngàn phiếu bầu được gộp lại từ 213.000 khách hàng, các công ty du lịch vận tải và các tổ chức du lịch trên hơn 160 nước.
Đây là danh hiệu du lịch thứ ba Vinpearl Resort Nha Trang nhận được trong năm nay, sau giải thưởng The Guide Award 2011 (do Vietnam Economic Times bình chọn) và giải thưởng Top ten Khách sạn 5 sao hàng đầu Việt Nam (do Hiệp hội du lịch Việt Nam xét chọn). Liên tiếp được được bầu chọn và trao các giải thưởng danh giá trong lĩnh vực du lịch, Vinpearl Resort Nha Trang đã khẳng định được đẳng cấp và chất lượng của mình. Với các giải thưởng cao quý này, Vinpearl sẽ có nhiều ưu thế hơn trong công tác quảng bá, xây dựng và phát triển thương hiệu, và có uy tín đối với sản phẩm dịch vụ, qua đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc tế.
Kể từ khi đi vào hoạt động đến nay, Vinpearl Resort Nha Trang đã hoạt động hết sức hiệu quả và thu được nhiều thành tựu, thu được thắng lợi không chỉ trong sản xuất kinh doanh mà còn ghi dấu ấn ngoạn mục với sự thành công của các sự kiện văn hóa, chính trị lớn ở cả trong và ngoài nước, gần đây nhất là hai cuộc thi sắc đẹp tầm cỡ: Hoa hậu thế giới người Việt 2010 và Hoa hậu trái đất 2010. Trong suốt những năm qua, với chiến lược phát triển nhằm đi tiên phong trong việc hướng đến một thương hiệu du lịch đẳng cấp, một thương hiệu xanh và phát triển bền vững, góp phần xây dựng một xã hội phát triển bền vững, nhân văn và vì môi trường. Với việc là đơn vị đồng tổ chức và đồng hành cùng cuộc thi Hoa hậu Trái đất cũng như những cuộc thi sắc đẹp lớn khác, Vinpearl đã thành công trong việc điền tên mình vào bản đồ địa điểm tổ chức các sự kiện sắc đẹp của thế giới. Vinpearl mong muốn chuyển tải thông điệp: bên cạnh là một thiên đường du lịch của Việt Nam thì Vinpearl còn là một nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp đẳng cấp quốc tế với hạ tầng sự kiện cao cấp và giàu kinh nghiệm...
Song hành cùng với các hoạt động sôi nổi, tham gia tổ chức thành công các sự kiện tầm cỡ quốc tế, Vinpearl cũng đã nỗ lực tìm ra những hướng đi đúng đắn và đã duy trì, phát triển một Vinpearl Resort Nha Trang đẳng cấp 5 sao ngày càng được du khách Việt Nam cũng như quốc tế ưa thích.
Không chỉ có lợi thế là được tọa lạc trên đảo Hòn Tre xinh đẹp giữa biển khơi với cảnh sắc thiên nhiên thơ mộng, Vinpearl còn hấp dẫn du khách bởi nơi đây có đầy đủ tất cả những tiện ích cho một kỳ nghỉ hoàn hảo. Khách sạn với hệ thống gần 500 phòng khách sạn, nội thất sang trọng cùng những món ăn ngon; một Spa cao cấp hay khu công viên giải trí với những trò chơi hấp dẫn... Tất cả những điều đó đã tạo nên một Vinpearl Resort Nha Trang hoàn hảo trong mắt du khách.
Ông Đặng Thanh Thủy - Tổng giám đốc Công ty CP Vinpearl bày tỏ: “Chúng tôi rất vui mừng vì liên tiếp được trao các giải thưởng danh giá trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt là giải thưởng Khu nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam do World Travel Awards công nhận và bình chọn. Tôi muốn gửi lời cảm ơn tới tất cả các khách du lịch và các đại lý lữ hành vì đã bầu chọn cho Vinpearl Resort Nha Trang. Giải thưởng này cũng là sự ghi nhận những nỗ lực của chúng tôi trong việc đem lại cho khách hàng chất lượng dịch vụ cao nhất”.
Ông Thủy cũng chia sẻ thêm: “Vinpearl Resort Nha Trang chủ trương học tập và chọn lọc kinh nghiệm từ các khu nghỉ dưỡng thành công trên thế giới, chọn lọc áp dụng các sản phẩm dịch vụ phù hợp với Việt Nam trên cơ sở phù hợp với văn hóa, tập tục, khí hậu của Việt Nam, nhấn mạnh đến ẩm thực Việt và Văn hóa Việt. Bên cạnh đó, Vinpearl còn hấp dẫn và nổi bật hơn bởi đã gửi gắm tới du khách quốc tế sự hiếu khách, tính thân thiện của con người Việt Nam…
Nhu cầu của khách hàng ngày càng cao, đòi hỏi chất lượng dịch vụ cũng phải không ngừng phát triển để đáp ứng các nhu cầu của “thượng đế”, Vinpearl đang xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng, hệ thống lấy các góp ý của khách thông qua thư điện tử, phát hành các thẻ VIP, thẻ khách hàng trung thành với các chính sách ưu đãi đặc biệt, hệ thống hồ sơ khách hàng để có thể quan tâm đến thói quen và sở thích của từng cá nhân nhằm phục vụ khách tốt hơn khi quay lại khách sạn lần nữa... Tất cả đều nhằm mục tiêu làm hài lòng mọi đối tượng du khách khi đến với Vinpearl Resort Nha Trang”.
P.V
Bình luận