Xuất bản ngày 12/03/2013 09:03 AM

Người dùng Mercedes ‘khóc’ về nỗi đau mất phụ tùng

(VTC News) – Việc bị vặt gương, chôm logo thậm chí trộm 4 bánh xe đã đang là “nỗi đau” của hầu hết những người sử dụng ôtô tại Việt Nam.

(VTC News) – Việc bị vặt gương, chôm logo thậm chí trộm 4 bánh xe đã đang là “nỗi đau” của hầu hết những người sử dụng ôtô tại Việt Nam.

“Nỗi đau” này vừa được những người sử dụng xe Mercedes Việt Nam phản ánh trong một bức tâm thư gửi Tổng giám đốc công ty Mercedes-Benz Việt Nam mới xuất hiện trên các diễn đàn ôtô xe máy lớn như Otosaigon và Otofun.

Vặt gương, trộm đồ là "nỗi đau" của nhiều người sử dụng ôtô tại Việt Nam.

Bức thư nhận được sự ủng hộ cũng như chữ ký đồng tình của nhiều người cùng cảnh ngộ. Cùng xem nội dung bức thư đáng chú ý này:

Kính gửi: Ông Michael Behrens – Tổng giám đốc Công ty Mercedes-Benz Việt Nam.

Chúng tôi ký tên sau đây là những người đang sử dụng xe Mercedes và những người đang có dự định sử dụng xe Mercedes tại Việt Nam, gửi đến ông lời chúc sức khỏe và một kiến nghị khẩn thiết sau:

Hẳn ông cũng biết ở Việt Nam ăn cắp kính chiếu hậu, logo, nẹp xe Mercedes đã trở thành một vấn nạn cho tất cả những ai đang sử dụng xe của hãng. Trong một đời xe, chúng tôi bị không ít hơn 3-8 lần mất cắp những bộ phận trên.

Thay vì niềm vui được sử dụng những chiếc xe Mercedes tiện nghi, sang trọng, chúng tôi luôn bị ám ảnh bởi nạn mất cắp.

Những phiền phức của nó gồm:

- Chúng tôi phải trả thêm 1.000- 10.000 USD cho những thứ mất cắp trong 1 đời xe.
- Chúng tôi phải tiêu tốn 2-3 ngày để sửa chữa xe sau một lần mất cắp, cũng có nghĩa là công việc của chúng tôi bị gián đoạn 2-3 ngày, thậm chí 5-6 ngày.
- Chúng tôi mất đi niềm vui khi sử dụng xe Mercedes vì bất cứ ở đâu , đi đâu, chúng tôi cũng phải luôn để mắt trông xe, canh bọn trộm cắp...

Việc sử dụng một chiếc xe Mercedes đối với chúng tôi đã trở thành một gánh nặng tâm lý. Nhiều người ở Việt Nam ngưỡng mộ xe của quý Hãng nhưng không dám mua xe Mercedes chính là vì nỗi ám ảnh này.

Trước vấn nạn trên, chúng tôi kiến nghị ông một giải pháp để những người sử dụng xe của hãng ông có thể thoát được nạn trộm cắp hiện nay, đó là :

Giá bán xe của hãng không thay đổi nhưng giá bán các bộ phận,chi tiết, phụ tùng dễ bị mất cắp ở bên ngoài xe như: kính chiếu hậu, nẹp, chỉ , logo… sẽ giảm xuống thấp nhất, gần như phát không. Thay vào đó quý hãng sẽ tăng giá bán cho các bộ phận, chi tiết, phụ kiện trong xe (bọn ăn cắp không thể lấy được) lên với tỷ lệ tương ứng để bảo đảm cho lợi nhuận quý hãng không thay đổi.

Nếu quý hãng thực hiện ngay chính sách trên, chúng tôi tin rằng sẽ mang đến niềm vui, sự bình an cho tất cả những người đang sử dụng xe của quý hãng. Xe của quý hãng sẽ giữ được vẻ đẹp thiết kế nguyên thủy của nó, không bị gia cố thêm các kết cấu phụ chống mất cắp. Và chắc chắn trong những ngày tới có hàng ngàn khách hàng đang lưỡng lự trước quyết định mua xe Mercedes vì nỗi ám ảnh mất cắp bộ phận sẽ đến với quý hãng.

Vì quyền lợi của những người đang sử dụng Mercedes, vì quyền lợi của quý hãng, rất mong sự quan tâm của ông về kiến nghị này!

Trân trọng!

Lâm Anh