Video: Ngày đầu ga Hà Nội dùng hệ thống soát vé tự động, hành khách lúng túng
Sáng 15/12, ga Hà Nội chính thức đưa vào sử dụng hệ thống kiểm soát vé tự động. Theo đó, thay vì phải đưa vé cho nhân viên soát vé kiểm tra như trước đây, hành khách chỉ cần đưa vé lên trụ kiểm soát để quét mã vạch rồi lên tàu.
Ga Hà Nội bố trí 2 cổng soát vé tự động cho hành khách. Tại mỗi cổng sẽ có một hệ thống camera giám sát cùng nhân viên túc trực, hướng dẫn cho hành khách làm các thủ tục vào ga đi tàu.
Hành khách vẫn thực hiện mua vé tại quầy bán vé như bình thường.
Sau khi nhận tiền, nhân viên sẽ xuất vé cho khách để mang đến cổng kiểm soát vé tự động.
Để qua được cổng kiểm soát, hành khách đưa mã vạch trên vé lên trước hệ thống camera nhận diện, chờ khoảng 1 giây, dữ liệu sẽ được kết nối với đầu đọc của cổng soát vé.
Khi tín hiệu chuyển từ màu đỏ sang xanh, nghĩa là vé hợp lệ, cửa chắn tại cổng soát vé sẽ mở ra để hành khách lên tàu.
Ngoài việc sử dụng vé bằng giấy, hành khách đặt vé qua mạng internet cũng có thể sử dụng điện thoại để quét mã vạch.
Bà Phùng Thị Lý Hà, Phó Tổng giám đốc Công ty vận tải đường sắt Hà Nội cho biết: "Kiểm soát tự động mang tính văn minh, đảm bảo an ninh, thuận tiện cho hành khách, vì vậy hành khách rất hưởng ứng. Tuy nhiên, do đây là lần đầu vận hành nên một số hành khách còn lúng túng".
Bình luận