Ký kết triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID trên ứng dụng Agribank Plus

Ngày 23/12, tại Hà Nội, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) và Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (RAR) - Bộ Công an tổ chức Lễ ký kết Hợp đồng triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID trên Agribank Plus.

Việc ký kết Hợp đồng Triển khai dịch vụ giữa Agribank với Trung tâm RAR góp phần thúc đẩy mối quan hệ gắn kết giữa hai bên, đồng thời thể hiện Agribank là một trong những ngân hàng tiên phong và chủ động triển khai, đẩy mạnh việc ứng dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư vào hoạt động ngân hàng, góp phần thúc đẩy hoạt động chuyển đổi số ngành ngân hàng theo chủ trương, định hướng của Thủ tướng và Ngân hàng Nhà nước.

Phát biểu tại buổi lễ, Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương - Cục trưởng Cục C06 - khẳng định: Việc triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua nền tảng VNeID không chỉ đơn thuần là một giải pháp công nghệ để xác thực và định danh điện tử, mà còn mở ra cơ hội lớn trong việc khai thác và tạo ra những giá trị thặng dư về dữ liệu, đặt nền móng cho sự phát triển sâu rộng và bền vững của ngành Ngân hàng trong thời đại số.

Hơn cả việc đơn thuần thu thập thông tin, hệ thống VNeID tạo điều kiện để dữ liệu được xử lý, phân tích và chuyển hóa thành những tri thức giá trị. Điều này không chỉ giúp ngân hàng hiểu rõ hơn nhu cầu và hành vi của khách hàng, mà còn hỗ trợ thiết kế các sản phẩm tài chính cá nhân hóa, tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và phát triển các chiến lược kinh doanh linh hoạt.

Việc triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID trên Agribank Plus không chỉ hỗ trợ người dân thực hiện các giao dịch ngân hàng dễ dàng hơn mà còn bảo đảm an toàn thông tin, giảm thiểu rủi ro gian lận trực tuyến.

Cũng tại buổi lễ, đồng chí Phạm Anh Tuấn - Vụ Trưởng Vụ Thanh toán - Ngân hàng Nhà nước - cho biết: Thời gian qua, Ngân hàng Nhà nước đã chỉ đạo quyết liệt, quyết tâm, bám sát nhiệm vụ chung của Đề án 06 và Kế hoạch phối hợp số 01 giữa Bộ Công an và Ngân hàng Nhà nước, ban hành Quyết định số 2345/QĐ-NHNN về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, trong đó có quy định sử dụng VNeID là một trong những kênh định danh khách hàng bằng sinh trắc học khi thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến.

Cùng với sự nỗ lực không ngừng của các đơn vị, ngành ngân hàng đã đạt được nhiều kết quả tích cực: Tính đến 20/12/2024 ngành Ngân hàng có trên 84,5 triệu khách hàng đăng ký sử dụng tài khoản online, trong đó có 61,5 triệu khách hàng đã thực hiện xác thực sinh trắc học.

Ông Phạm Anh Tuấn đánh giá cao và ghi nhận nỗ lực triển khai quyết liệt của Agribank - một trong những ngân hàng đã chủ động xây dựng kênh thanh toán mới cho khách hàng cá nhân (Agribank Plus) đảm bảo thanh toán thông suốt, ổn định trong thời gian cao điểm. Việc ký kết triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID trên ứng dụng Agribank Plus giữa Agribank và Trung tâm RAR - Bộ Công an thể hiện việc triển khai tích cực kế hoạch 01 giữa ngành Ngân hàng và Bộ công an trong triển khai đề án 06 của Chính phủ.

Đồng chí hy vọng sắp tới ngành Ngân hàng sẽ có thêm nhiều đơn vị ký kết với Trung tâm RAR (C06) để triển khai nội dung này, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và phòng ngừa rủi ro, đảm bảo an ninh an toàn cho khách hàng - định hình rõ nét quan điểm “lấy khách hàng là trung tâm” của ngành Ngân hàng.

Bên cạnh đó, việc triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID trên ứng dụng Agribank Plus giữa Agribank và Trung tâm RAR - Bộ Công an là tiền đề vững chắc trong việc tăng cường hiệu quả quản lý, phát triển các dịch vụ tài chính điện tử một cách an toàn. Ứng dụng VNeID được xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến, đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, giúp ngăn chặn hiệu quả các hành vi gian lận, giả mạo, đảm bảo phòng ngừa rủi ro cho tài khoản của khách hàng.

Phát biểu tại buổi lễ ký kết, ông Phạm Toàn Vượng - Phó Bí thư Đảng ủy phụ trách Đảng bộ, Thành viên HĐTV, Tổng Giám đốc - nhấn mạnh: Agribank hiện đang cung cấp hơn 200 sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho 16 triệu khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán qua tài khoản, gần 4 triệu khách hàng vay vốn thông qua mạng lưới giao dịch rộng khắp cả nước.

Bám sát chủ trương, định hướng của Đảng, Chính phủ về việc chủ động trong cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, Chương trình chuyển đổi số quốc gia và Chiến lược phát triển ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, thời gian vừa qua, Agribank tập trung mọi nguồn lực tăng cường đổi mới khoa học công nghệ, hướng đến mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển ngân hàng số, ứng dụng công nghệ số trong mọi mặt hoạt động để tăng cường năng lực quản lý, chất lượng dịch vụ, gia tăng hiệu quả hoạt động ngân hàng.

Với tỷ lệ khách hàng cá nhân chiếm 70% trong tổng số khách hàng, Agribank hiện là ngân hàng bán lẻ lớn nhất trong hệ thống ngân hàng Việt Nam. Việc triển khai xác thực điện tử qua VNeID trên ứng dụng Agribank Plus sẽ giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, đặc biệt trong giai đoạn Agribank đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi số. Cập nhật sinh trắc học qua tài khoản VneID, khách hàng không cần thiết phải có thẻ vật lý và cũng không yêu cầu điện thoại phải có công nghệ NFC.

Song song với các hoạt động thúc đẩy mạnh mẽ tiến trình chuyển đổi số theo chủ trương định hướng của Thủ tướng, Agribank đồng thời phân bổ và tập trung nguồn lực vào việc xây dựng và triển khai các giải pháp kết nối cơ sử dữ liệu quốc gia về dân cư và đẩy mạnh ứng dụng vào hoạt động ngân hàng theo mục tiêu của Đề án 06 của Thủ tướng, Kế hoạch phối hợp số 01 giữa Bộ Công an và NHNN.

Trong thời gian qua, Agribank nói riêng và ngành Ngân hàng nói chung đã nỗ lực không ngừng, phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an trong công cuộc chuyển đổi số, qua đó đã đạt được nhiều thành quả trên các trụ cột quan trọng: Chuyển đổi nhận thức, hoàn thiện thể chế, nâng cấp hạ tầng, ứng dụng khai thác dữ liệu và phát triển các mô hình ngân hàng số; cùng với nâng cao công tác đảm bảo an ninh, an toàn...

Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư và xác thực điện tử phục vụ việc chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 với nội dung cho phép các đơn vị trong ngành Ngân hàng được khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, khai thác thông tin trên căn cước công dân gắp chíp và xác thực điện tử qua VNeID do Bộ Công an cung cấp, có vai trò rất quan trọng để ngành Ngân hàng ứng dụng triển khai cung cấp các dịch vụ ngân hàng số trên môi trường mạng, xác thực khách hàng chính xác, ngăn ngừa tội phạm gian lận hồ sơ giấy tờ, mở/sử dụng tài khoản mạo danh hoặc lừa đảo khách hàng chiếm quyền truy cập các dịch vụ ngân hàng số.

Việc cập nhật thông tin sinh trắc học là yêu cầu cần thiết và bắt buộc đối với khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến, để đảm bảo an toàn cho khách hàng, phù hợp với quy định tại Thông tư 17 và Thông tư 18 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản ngân hàng bắt buộc phải xác thực sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ để tiếp tục thực hiện các giao dịch trực tuyến.