Công ty từ chối trả thưởng vé số trúng 2 tỷ: Phó Chủ tịch TP Huế chỉ đạo gì?

Tại Hội nghị tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2024, triển khai nhiệm vụ năm 2025 của Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế, ông Phan Quý Phương - Phó Chủ tịch UBND TP Huế đề nghị đơn vị này tiếp tục bám sát các căn cứ pháp lý, thông tin kịp thời đến người mua vé số, cơ quan báo chí các nội dung có liên quan đến việc trả thưởng.

Theo ông Phương, sau khi có kết quả giám định của Công an TP Huế khẳng định, tờ vé số 386552 (F) (tờ vé bị rách ở phía dưới góc phải) là tờ vé số thật, Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế cần chủ động, giải thích, giải trình cụ thể cho người mua.

Trong đó, công ty cần làm rõ việc tờ vé số 386552 (F) là thật nhưng để đáp ứng đủ điều kiện trả thưởng cần phải căn cứ vào các quy định của pháp luật, cụ thể là Thông tư 75/2013/TT-BTC về điều kiện lĩnh thưởng.

Ông Phan Quý Phương đề nghị Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế trong thời gian tới cần hỗ trợ, phối hợp với người mua vé số và TAND thị xã Hương Thuỷ trong việc thụ lý vụ án dân sự tranh chấp trả thưởng tiền xổ số kiến thiết.

Công ty cần nhanh chóng cung cấp hồ sơ, thông tin liên quan, tạo điều kiện thuận lợi nhất để TAND thị xã Hương Thủy sớm xử lý vụ việc.

Phó Chủ tịch UBND TP Huế nhấn mạnh, nếu TAND thị xã Hương Thuỷ xác định tờ vé số trúng giải đặc biệt trị giá 2 tỷ đồng là hợp lệ thì Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế phải lập tức thực hiện ngay việc trả thưởng cho người dân.

Kết quả này sẽ tạo tiền đề cho việc xử lý các trường hợp tương tự trong tương lai, đảm bảo sự minh bạch, thuận tiện, hợp tình hợp lý, đồng thời tránh gây dư luận trái chiều xuất phát từ sự thiếu kinh nghiệm trong việc tiếp nhận và giải quyết các tình huống tương tự. 

Sáng 10/1, đại diện Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế cũng nêu lý do từ chối trả thưởng tờ vé số trúng giải đặc biệt bị rách cho bà N.T.N (trú huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam). 

Cụ thể, công ty áp dụng Thông tư số 75/2013/TT-BTC ngày 4/6/2013 của Bộ Tài chính về việc hướng dẫn chi tiết về hoạt động kinh doanh xổ số số, quy định: "Điều kiện vé xổ số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xóa, không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định.

Trường hợp do các nguyên nhân khách quan, vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu...".

Đồng thời căn cứ quy chế trả thưởng xổ số kiến thiết của công ty, đơn vị này đưa ra quyết định từ chối trả thưởng cho bà N.T.N.

Đại diện Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế cũng khẳng định: "Hiện vụ việc đang được TAND thị xã Hương Thủy thụ lý giải quyết. Sau khi có kết luận của tòa án, cụ thể như thế nào, công ty sẽ thực hiện. Trường hợp tòa tuyên khách hàng thắng, công ty cũng không kháng cáo".

Liên quan đến vụ việc này, TAND thị xã Hương Thuỷ (TP Huế) vừa có thông báo gửi Viện KSND thị xã Hương Thuỷ và các bên liên quan về việc thụ lý vụ án dân sự tranh chấp trả thưởng tiền xổ số kiến thiết. Nguyên đơn trong vụ án là bà N.T.N và bị đơn là Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế.

Ngày 14/10, bà N.T.N. mua hai tờ vé số của Công ty TNHH Nhà nước MTV Xổ số kiến thiết Thừa Thiên - Huế (nay là Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế) hai vé số có dãy số dự thưởng là 386552 (F) và 486552 (F), trị giá 10.000 đồng/vé.

Trong kỳ quay số trúng thưởng diễn ra cùng ngày, tờ vé số 386552 (F) trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng, tờ vé số 486552 (F) trúng giải phụ đặc biệt trị giá 50 triệu đồng.

Tiếp nhận hai tờ vé trên, Công ty Xổ số cho rằng, tờ vé số trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng bị rách một phần góc, mất một phần vào dãy số trúng thưởng nên từ chối việc trả tiền.