Chương trình tự sửa iPhone áp dụng cho iPhone 12, iPhone 13 và iPhone SE thế hệ ba tại Mỹ. Người dùng châu Âu có thể sử dụng dịch vụ từ cuối năm nay. Hướng dẫn sửa chữa và các công cụ cũng như linh kiện Apple sẽ có mặt trên cửa hàng Self Service Repair Store.
Tại đây, khách hàng có thể tiếp cận hơn 200 bộ phận và công cụ khác nhau. Hiện tại, Apple mới cho phép tự sửa màn hình, pin, loa dưới, camera, khay SIM, Taptic Engine. Công ty dự định mở rộng cho máy Mac dùng chip Apple Silicon vào cuối năm.
(Ảnh: Apple)
Đầu tiên người dùng phải xem hướng dẫn cụ thể trên website hỗ trợ của Apple. Sau đó, họ có thể đặt hàng các linh kiện và công cụ cần thiết từ cửa hàng và bắt đầu sửa chữa. Tất cả công cụ và bộ phận trong cửa hàng đều đã trải qua những bài kiểm tra nghiêm ngặt nhằm bảo đảm chất lượng, an toàn và độ bền cao nhất.
Apple cung cấp bộ công cụ 49 USD, gồm tất cả công cụ cần thiết để sửa máy nếu người dùng đặt mua linh kiện. Khách hàng được mượn bộ này trong 1 tuần và miễn phí giao hàng. Nó mang lại sự thuận tiện cho những người không muốn sở hữu và mua công cụ khi chỉ cần sửa một lần.
Tuy giới thiệu dịch vụ tự sửa iPhone tại gia, Apple cảnh báo “phần lớn” người dùng nên ghé thăm một nhà sửa chữa chuyên nghiệp, chẳng hạn Apple Store, để thiết bị được sửa đúng cách và an toàn. Trong 3 năm qua, Apple đã mở rộng mạng lưới sửa chữa, trong đó có 3.000 nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập và hơn 5.000 nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền trên toàn cầu.
Bình luận