Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Hà Nội vừa ban hành văn bản gửi các doanh nghiệp viễn thông về việc đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ làm việc trực tuyến và dạy, học từ xa.
Theo Sở TT&TT Hà Nội, trong thời gian thành phố giãn cách xã hội, các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn đã đảm bảo hạ tầng, đường truyền cung cấp dịch vụ viễn thông ổn định, an toàn, về cơ bản đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt là làm việc trực tuyến tại nhà, dạy, học từ xa, ... và các nhu cầu thiết yếu khác.
Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, Sở TT&TT thông nhận được một số phản ánh về việc có hiện tượng nghẽn mạng, ảnh hưởng đến chất lượng học tập từ xa của học sinh, sinh viên.
Trần Ngọc Khánh Linh, lớp 5A1 trường Tiểu học Giáp Bát (Hà Nội) học trực tuyến qua máy tính.
Để đảm bảo khắc phục hiện tượng nêu trên, đáp ứng yêu cầu dạy, học từ xa của học sinh, sinh viên trong thời gian giãn cách xã hội, Sở TT&TT đề nghị các doanh nghiệp viễn thông tiếp tục đảm bảo hạ tầng, đường truyền cung cấp dịch vụ viễn thông ổn định, an toàn đáp ứng yêu cầu làm việc trực tuyến, dạy, học từ xa và các nhu cầu thiết yếu khác của công dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn.
Các doanh nghiệp kiểm tra, rà soát, bố trí các trang thiết bị dự phòng, các xe phát sóng lưu động, các phương án truyền dẫn dự phòng, thiết lập các tổ, nhóm kỹ thuật sẵn sàng xử lý sự cố, ứng cứu thông tin và triển khai mở rộng mạng lưới để đáp ứng nhu cầu phát sinh về dịch vụ viễn thông của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và công dân; mở rộng dung lượng băng thông kết nối Internet, nâng cao chất lượng các dịch vụ viễn thông, đặc biệt là các dịch vụ phục vụ cho làm việc trực tuyến, dạy, học từ xa.
Bình luận