Chiều 24/5, ông Nguyễn Văn Tuấn, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết, sau khi báo chí thông tin việc du khách Australia phản ánh trải nhiệm thăm quan ngủ đêm trên vịnh Hạ Long với các dịch vụ dưới mức tiêu chuẩn cho phép, không đúng với chương trình du lịch được chào bán và cam kết, Bộ trưởng Bộ VHTTDL Nguyễn Ngọc Thiện chỉ đạo Tổng cục Du lịch Việt Nam xử lý ngay vụ việc.
Theo ông Tuấn, sự việc làm ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín, hình ảnh của du lịch Việt Nam, bởi vậy Tổng cục yêu cầu xử lý nghiêm những bên liên quan để chấn chỉnh hiện tượng "treo đầu dê bán thịt chó" trong dịch vụ du lịch và lữ hành.
Bình luận