Chính vì vậy, trong năm 2014, VinaPhone cho ra mắt số thuê bao 0943 222288 làm Hotline dành riêng cho các chương trình khuyến mại. Thời gian hoạt động của Hotline vào giờ hành chính, sáng từ 8h đến 12h và chiều từ 13h đến 17h.
Theo đó, kể từ ngày 01/03/2014 VinaPhone chính thức cho ra mắt Hotline dành riêng cho việc xác minh và liên hệ với khách hàng trúng thưởng. Cụ thể,nếu như trước đây, mỗi khi có khách hàng trúng thưởng bất kể một chương trình khuyến mại nào đều được liên hệ qua một số điện thoại cố định là 04 3 773 5555; thì giờ đây VinaPhone ra mắt thêm một số điện thoại di động dùng làm Hotline cho các chương trình khuyến mại.
Mọi thông tin khách hàng cũng như việc liên hệ xác minh sẽ thông qua Hotline này. Đây là một hình thức hoàn hoàn mới, mang tính chuyên nghiệp cao, là cầu nối giữa nhà mạng và khách hàng. Khách hàng cũng có thể gọi đến Hotline mới để tìm hiểu thêm thông tin về việc mình đã trúng thưởng.
Như vậy, các khách hàng trúng thưởng các chương trình khuyến mại của VinaPhone như: Thông tin bóng đá Play 365, Dịch vụ Giải trí truyền hình 555 cung cấp chương trình giải trí “ Bước nhảy hoàn vũ 2014”, Dịch vụ đồng hành cùng Vì bạn xứng đáng… sẽ được cập nhật thông qua Hotline 0943 222288
Đại diện VinaPhone cho biết: "Việc đưa ra số hotline giúp cho việc thông tin liên lạc được thuận lợi. Chúng tôi sẽ phân công nhân viên của VinaPhone trực và chịu trách nhiệm để đáp ứng tốt nhất, sử dụng đúng mục đích mà Hotline 0943 222288 được đặt ra".
Mỗi ngày VinaPhone vẫn không ngừng đưa ra những chương trình, dịch vụ mới tạo sân chơi cho khách hàng, tạo sự kết nối gắn bó giữa nhà cung cấp và người sử dụng. Với số Hotline mới này, VinaPhone hi vọng có thể nhanh chóng, dễ dàng, thuận lợi tìm hiểu và trao những phần quà ý nghĩa của các chương trình khuyến mại cho khách hàng trúng thưởng.
Để biết thêm chi tiết, quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 9191 (200đồng/phút) hoặc truy cập website http://vinaphone.com.vn.
Bình luận