(VTC News) - Vừa bị chỉ trích sau quy định khách hàng đến mua sắm không được mặc đồ ngủ hoặc đi chân đất, các siêu thị của Tesco (Anh) lại cấm một số khách hàng vì những lý do khá kỳ lạ như mang con trên vai, mặc đồ thể thao hay không đi giày….
Cách đây 2 tuần, một siêu thị của Tesco tại Anh đã ban hành quy định cấm khách hàng không được mặc Pijama hoặc đi chân đất khi tới mua sắm.
Nội dung đầy đủ được dán tại lối vào: “Để tránh gây ra sự xấu hổ cho người khác, yêu cầu khách hàng ăn mặc thích hợp khi đến siêu thị chúng tôi. Giày luôn luôn phải đi ở chân và đồ ngủ bị cấm”.
Chưa dừng lại ở đó, mới đây một siêu thị khác, đã cấm một người đàn ông vào siêu thị, nếu ông ta tiếp tục mang đứa con gái trên vai.
 |
| 2 bố con Martin tại siêu thị |
Ông Martin Dunkley 48 tuổi, làm nghề lái xe taxi và con gái tên là Natalie tới siêu thị Bar Hill ở Cambridgeshire (Anh) vì cô bé thích thang cuốn ở đó.
Khi tới nơi, Martin cho cô con gái lên vai như thường lệ. Nhưng hai bố con Natalie đã gặp phải sự ngăn cản từ phía nhân viên bảo vệ.
Nhân viên bảo vệ nói: Natalie phải xuống vì lý do an toàn, nếu không họ phải rời khỏi siêu thị. Họ xem đó là mối nguy hiểm tiềm tàng cho các khách hàng khác đến mua sắm tại đây.
Martin hết sức bất bình và tuyên bố sẽ đi mua sắm ở siêu thị khác. Ông nói: “Tôi không thể tin nổi. Đó là sự vô lý. Tôi nghĩ rằng, con bé sẽ thực sự an toàn khi ở trên vai hơn là chạy đi, chạy lại nó có thể bị va vào xe đẩy hoặc bất cứ cái gì khác”.
Martin còn nói thêm: “Điều này sẽ làm mất khách hàng. Bây giờ, khi chúng tôi đi mua sắm, Natalie không muốn vào siêu thị”.
Ngay sau sự việc này, phát ngôn viên của Tesco đã đề nghị Martin quay lại cửa hàng và nói chuyện với người quản lý siêu thị Bar Hill vấn đề này.
Cô này còn cho biết: “Chúng tôi nghiêm túc quan tâm đến sự an toàn của nhân viên và khách hàng. Mỗi siêu thị có quyền quyết định, chúng tôi không ngăn điều này”.
Cuối tháng 1 vừa qua, Tesco đã vấp phải sự chỉ trích khi cấm khách hàng đến mua sắm tại các siêu thị mặc đồ ngủ hoặc đi chân đất.
Elaine Carmody, 24 tuổi đã không được vào mua hàng, bởi vì mặc đồ ngủ khi mua thuốc lá tại một siêu thị ở St Mellons (Cardiff- Anh).
 |
| Khách hàng mặc đồ ngủ đã bị cấm ở một siêu thị của Tesco ở Cadiff (Ảnh minh hoạ) |
Còn cô Danille Lloy, 26 tuổi đã không được vào trung tâm mua sắm Tesco Express ở Theydon Bois (Essex –Anh) chỉ vì mặc một bộ đồ thể thao của Jucy Couture giá 120 bảng.
Và thêm một trường hợp nữa, nhà văn 47 tuổi tên là Dave Richads đã không đi giày dép từ 8 năm qua, để chữa bệnh đi khập khiễng cũng chịu chung hoàn cảnh như hai vị khách trên, nhưng ông may mắn hơn khi đã vào được đến gian hàng đông lạnh mới bị phát hiện và mời ra ngoài.
Sáng ngày 8/2, thậm chí các quản lý tại một cửa hàng còn dùng camera để biết được nhân viên trong cửa hàng mất thời gian bao lâu ở trong nhà vệ sinh.
Thành Công (theo Daily Mail, BBC)
Bình luận