(VTC News) - Sau gần 07 năm trình trên thị trường Việt, Võ Lâm Truyền Kỳ (VLTK) được đánh giá là game thâm niên và đang có dấu hiệu già cỗi. Việc này đúng nếu game thiếu công tác chăm sóc tốt của Nhà phát hành.
Năm 2011, VLTK vẫn là một trong những trò chơi có cộng đồng bền vững. Đây là thành quả của rất nhiều nỗ lực mà Ban điều hành trò chơi thực hiện được.
Theo dòng thời sự, quý 4 năm nay là thời gian VLTK có rất nhiều hoạt động và thu hút sự quan tâm rất nhiều từ cộng đồng. Điều này để thấy trò chơi vẫn còn mới mẻ, hấp dẫn chứ không già cỗi như dòng đời trải qua của nó. Thiên Hạ Đệ Nhất Bang bước sang mùa giải thứ 10
Những hoạt động chăm sóc khách hàng mang lại nhiều ưu đãi cho người chơi là “Giờ vàng tặng ngay Hồng Bao An Khang” (27/10 – 17/11/2011) với 3.000 vật phẩm và Phong Vân Lệnh Bài. Theo đó, các game thủ có lần đầu tiên nạp Zing Xu trực tuyến thông qua thẻ ATM và chuyển sang tiền đồng trong game VLTK trong khoảng thời gian từ ngày 27/10-17/11/2011 sẽ có thể tham gia giờ vàng đặc biệt.
Tính đến nay, chương trình đã thu hút hơn 950 game thủ đủ điều kiện để nhận Hồng Bao An Khang và đã có hàng ngàn code Phong Vân Lệnh Bài đến tay game thủ khắp cả nước thông qua việc phát tặng trên trang chủ, diễn đàn, các trang tin điện tử, phòng máy…
Chị Mỹ Hạnh – đại diện cho Ban tổ chức chương trình chia sẻ: “VLTK tuy là một game khá lâu đời tại Việt Nam nhưng đến nay vẫn thu hút được một cộng đồng game thủ gắn bó và nhiệt huyết với trò chơi. Điều này không chỉ là niềm tự hào mà còn là một trách nhiệm không nhỏ của chúng tôi phải luôn cố gắng tạo được những hoạt động mới và thú vị hơn nữa để phục vụ cho các bạn game thủ”.
Các giải đấu của cộng đồng
Điểm tạo nên sự kết nối của cộng đồng Võ Lâm nổi bật nhất chính là các giải đấu. Hơn 04 năm qua, giải đấu thường niên quy mô lớn Thiên Hạ Đệ Nhất Bang đã chứng kiến hàng trăm câu chuyện về tình đồng đội, sự đổi ngôi của những chiến bang danh giá, tài cầm quân của các lãnh đạo tài ba,… Giải đấu Ngũ Bá Miền Tây
Như thường lệ, những ngày cuối tháng 11 hàng năm là thời điểm các bang hội chiêu mộ anh tài, chuẩn bị thực lực cho một mùa giải đầy gây cấn. Mùa giải 10 năm nay đã bước qua vòng đầu tiên với sự lộ diện của 32 hùng bang. Ngày 13/11 sắp đến, vòng loại sẽ khởi tranh. Theo đó, cộng đồng đang chờ đợi sự đổi ngôi mới và những câu chuyện về chiến lược, tình đồng đội keo sơn, gắn bó,…
Lại nói về giải Võ Lâm Minh Chủ dành cho cá nhân. Giải đấu qua 3 lần tổ chức đã tạo cầu nối cho các cao thủ giao lưu, kết nối. Những HắcĐiểu (giải lần 2), ThẩmThăngY (lần 3) đã trở thành những điểm sáng trong cộng đồng. Hiện nay, giải đang được xây dựng để trở thành hoạt động thường niên vào những tháng đầu mỗi năm.
Cũng trong năm nay, VLTK tổ chức giải dành riêng cho cộng đồng game thủ vùng sông nước mang tên “Ngũ Bá Miền Tây” và khởi động trên 6 tỉnh thành (11/10-12/11/2011). Có thể hoạt động diễn ra khá im ắng nhưng đã trở thành hoạt động thú vị dành riêng cho game thủ một vùng miền.
Trải qua gần 02 tháng tranh tài, trận chung kết sẽ diễn ra vào ngày 13/11 tại Cần Thơ sắp đến. Được biết, nếu hình thức đấu này mang lại những bổ ích cho cộng đồng thì nó sẽ được nhân rộng sang các vùng miền khác trên cả nước trong thời gian tới.
Những ghi nhận từ sự đổi mới
Với những thay đổi tích cực, tuy chưa thể đáp ứng được hết nhu cầu và mong muốn của cộng đồng nhưng VLTK đã phần nào tạo được nét mới và sức sống cho trò chơi trực tuyến đã có 07 năm tuổi. Những định hướng cho lộ trình phát triển của VLTK luôn được BĐH cập nhật thường xuyên tại trang chủ để tất cả game thủ có thể nắm bắt thông tin kịp thời và nhanh chóng. VLTK luôn nỗ lực đển phục vụ game thủ được tốt hơn
Anh Nguyễn Đô La – Đại diện cho CLB game thủ VLTK tại Kiên Giang đóng góp ý kiến: “Chúng tôi rất hoan nghênh những hoạt động chăm sóc khách hàng được BĐH VLTK tích cực triển khai trong thời gian gần đây. Mong rằng VLTK sẽ tiếp tục có những thay đổi mới phù hợp hơn nữa để anh em yêu mến VLTK sẽ tìm lại được cảm giác hào hứng và mới mẻ như những ngày đầu đến với trò chơi võ hiệp này”.
Có thể thấy, để thực sự đồng hành cùng game thủ, VLTK sẽ phải luôn nỗ lực không ngừng để mang đến cho người chơi sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cũng như công tác chăm sóc khách hàng tận tâm và chu đáo.
Dự kiến, trong thời gian tới VLTK sẽ tiếp tục làm hài lòng người chơi với các cập nhật tính năng trông đợi như: Tống Kim liên server, Công thành liên server, hệ thống vượt ải mới, boss Hoàng Kim mới…
Hạ Vy
Bình luận